业主满意度调查问卷
尊敬的业主:
十分感谢您能在百忙之中抽出时间填写这份旨在提高我们服务质量的《业主满意度调查问卷》,为我们的服务测评打分,我们将虚心接受您的建议和意见,您客观公正的评价对于我们至关重要!再次感谢您长期以来对我们工作的理解和支持!
1.1您的姓名:
1.2您的电话:
4. 您对物业服务人员服务态度、工作方式、重视程度、业务操作、处理方法与技巧、跟踪回访是否满意?
6. 您对小区环境卫生满意度如何?(如楼道、梯间、道路、绿化带、公共区域卫生等)
7. 您对小区绿化满意度如何?(如植物生长状况、植物种类、造型、打药等)
9. 您对小区车辆停放满意度如何?(如:机动车、电瓶车、三轮车、自行车等)
11. 小区内公共设施设备维护满意度如何?(照明、电梯保养、楼道梯间、道路等)
15. 您对物业服务有哪些改进的建议:(欢迎提出合理、细致、全面的建议)