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旅游满意度调查问卷

非常感谢您参与本次调查,请您认真阅读问卷中的题目,并根据自身的实际满意度进行评分,数值越大代表评价越高。

1. 您的性别

2. 您的年龄

18以下(不包含18岁)
18-24
25-34
35-44
45及以上

3. 在此次旅游之前,您认为旅游目的地的整体形象重要吗?(注:请您按照以下各项的评价进行,分值越高表示您评价的分数越高,下同)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
城市旅游业形象
城市整体服务水平

4. 在此次旅游之前,您对此次旅游的期望有多高?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
旅游质量的总体预期
旅游过程服务质量的预期

5. 在此次旅游过程中,您对旅游活动的服务情况如何评价

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
导游服务
景点接待
旅行社服务

6. 您对景区服务的质量如何评价?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
景区总体氛围
景区环境卫生
景区的容量合理