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“尊重人、依靠人、发展人、为了人”是人本原理的基本内容和特点。

信息的数量和质量不会影响着决策水平

随着事件的重复发生，非程序化决策可以转化为程序化决策。

行为决策理论认为决策者往往只求满意结果，而不是最佳方案。

政策是组织在处理问题时用来指导和沟通思想与行动方针的明文规定。

管理学家彼得·德鲁克最早提出了目标管理的思想。

目标管理要求管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理，他们以所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制。

组织变革是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求

未满足的需要对人的激励作用的大小，取决于某一行动的效价和期望值

一个人可能既是管理者，也是领导者。但是，管理者和领导者也有可能会发生分离