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某公司副店长/店长强化考核试题[B]
姓名
店铺
人工费用控制的关键是()
不支付员工福利
合理排班、优化人员配置
无理由减少员工
随意调整工时
休闲食品订货周期为周一、三、五订货,周五订货,销售区间是()
周五-周六
周五-下周一
周五-周日
周五-下周三
最低陈列量的核心意义是()
避免货架空层、提升顾客购买欲
随意摆放商品
减少库存压力
降低订货量
沟通达成的标准是()
无需确认对方理解
对方行动、店铺数值发生变化
单方面输出指令
仅转达信息即可
内盗防范措施错误的是()
员工购物走指定流程
抽查收银机金额
员工包放监控范围内
随意取消收银操作
下列哪项不属于单品管理中“机会损失”的定义()
热门单品缺货,连带商品销量下降
商品滞销导致废弃
畅销品断货,顾客转向其他便利店
顾客想买商品但缺货,流失销售
冷藏冷冻商品加工时,常温放置最长不超过()
15分钟
45分钟
60分钟
30分钟
商品后库存放离地高度需达到()以上
20cm
10cm
5cm
15cm
FF区域清洁需用()抹布
绿色
红色
黄色
蓝色
单品管理中“验证”环节需确认的内容有()
卖场陈列效果
假说与实际销售的差距
顾客反馈
单品交货、销售、废弃数据
每季度核算利润表,能及时发现经营问题并改善。
正确
错误
非日配商品订货时,假定区间销售数可直接等于订货数。
正确
错误
单品管理的验证只需每周做一次即可。
正确
错误
假说订货无需参考商圈信息,仅看数据即可。
正确
错误
食品安全犯罪被判有期徒刑以上,终身不得从事食品经营管理工作。
正确
错误
员工感冒、发烧、腹泻时,可正常接触直接入口食品。
正确
错误
顾客食用商品后身体不适,需保留同批产品作为样品。
正确
错误
钢丝球、金属刷清洁力强,可用于FF区域清洁。
正确
错误
营业费不包含人工费。
正确
错误
单品管理只是订货工作,与卖场陈列无关。
正确
错误
非日配商品订货公式:(________+________)-________=订货数。
建立店内体制的五大核心:________、________、________、________、________。
单品管理的流程:________、________、________、________。
带训员工四步骤:准备、________、________、________。
店铺三大经费是:
盘亏、________、________;
其中盘亏合格率为________。
利润表(PL)核心公式:
销售额-纯销售成本=________;
总收入-营业费=________。
简述店铺防止盘亏的4个关键方向及对应措施。
简述单品管理实施的步骤及对应具体实施方法。
作为店长,结合店铺运营与团队管理要求,请你写出一次大型促销活动的完整开展实施方案(需包含前期准备,现场执行,人员分工,商品订货,经费控制,效果复盘等要点)。