2.1品质-体系考试试题

部门

姓名

为了产生期望的结果,由过程组成的系统在组织内的应用,连同这些过程的识别与相互作用及其治理称为() ,

A.PDCA的方法

B.治理的系统方法

C.过程方法

D.体系的设计与开发

IS09001标准7，3“设计与开发”指的就是()

A.产品的设计与开发

B.过程的设计与开发

C.工艺的设计与开发

D.体系的设计与开发

第三方认证监督审核的目的()

A.就是确定体系就是否连续满意要求,能够保持证书

B.就是确定就是否实行订正措施,预防措施

C.同初审的目的一样

D.就是验证内部审核订正措施的有效性

应对产品和服务()的更改进行适当的识别、评审和控制

A.设计和开发期间

B.后续

C.A或B

D.A和B

应当对措施的完成情形及有效性进行验证 ,验证方式取决于()

A.不符合的严峻程度

B.不符合数量的多少

C.与受审核方共同商定

D.被验证信息的可信程度

过程设计的输入包括哪些？（）

A.产品设计的输出

B.法律法规要求

C.以往的开发经验

D.以上都是

不合格控制的目的？（）

A.使顾客满意

B.防止不合格品的非预期使用

C.减少质量损失

D.改善产品

处理不合格过程输出，产品和服务的方法包括？（）

A.纠正缺陷

B.暂停产品和服务的提供

C.获得放行产品或服务的授权

D.以上都是

客户合同需要保存的时间为？（）

A.5年

B.15年

C.产品在现行生产和服务中要求的有效期，再加一个日历年

质量手册中可不包括？（）

A.质量方针目标

B.程序或引用

C.过程顺序和相互关系

D.删减细节与合理性说明

ROHS包含哪些元素？

A、镉、铅、汞、六价铬、溴、多溴联苯醚

B、镉、铅、汞、六价铬、多溴联苯、多溴联苯醚

C、镉、铅、汞、六价铬、多溴联苯、碘

D、氟、铅、汞、六价铬、多溴联苯、多溴联苯醚

"镉"的实际应用与

A、电镀、发电、取暖、交通

B、镉电镀、电接触合金、颜料、焊锡或熔丝、电池、电源线

C、连接器、塑胶、绝缘体、电镀

D、镐电镀、电接触合金、颜料、发电、取暖

"铅"对人体的危害

A、铅是具有神经毒素的重金属元素

B、铅是同铅笔同一元素对人体无害

C、铅有毒素，但对人体无损害

D、过量接触铅会导致皮肤腐烂

关于RoHS含盖的四项重金属危害物质有哪些，以下哪项是错误的

A、Pb铅

B、Hg汞

C、Cd镉

D、Cr6+六价铬

E、PBB聚溴联苯和PBDE聚溴二苯醚

IATF16949标准要求管理评审多久展开一次？（）

A.至少每半年

B.至少每年

C.至少每2年

D.至少每三年

供应商来料有害物质超标不合格第一步处理是（）

A.标识隔离

B.继续使用

C.C.特采

D.D.退货

RoHS2.0指令是由（）颁布的，于（）起正式用于电子电器设备中进行实施管控

A.美国2006年7月1日

B.法国2005年12月31日

C.欧盟2006年12月31日

D.欧盟2019年7月22日

如下哪项变更，不需要重新进行环保符合性验证（）

A.原材料的型号、材质变更

B.原材料供应商变更

C.原材料的尺寸变更

D.生产工艺变更

量产高风险物料邻苯检测频率为（）

A.看第三方报告

B.6个月

C.3个月

D.1年

欧盟有害物质产品记录和技术文档保存期限（包括检查记录）的保管期限为（）

A.1年

B.2年

C.15年

D.4年

所采用防错方法的详细信息应在（）形成文件？

A.控制计划

B.过程风险分析中（如FMEA)

C.标准作业书

D.检验基准书

形成文件信息的作用是（）

A.为产品符合要求或过程有效性提供证据

B.为审核提供证据

C.需要时实现可追溯

D.A和C

以下哪项不是对质量影响最大的过程（）

A.产品制造过程

B.采购过程

C.产品开发过程

D.质量管理过程

组织应确保所有适当的制造人员都接收了关于（）遏制培训。

A.可疑产品

B.不合格品

C.A或B

D.A和B

纠正措施的对象是（）。

A.不合格品

B.不合格

C.潜在的不合格

D.合格品

返工品的过程控制必须满足和符合：（）

A.返工前采用FMEA来评估返工的过程风险

B.对安全件和法规件的返工需要得到客户的批准

C.放工作业指导书与控制计划保持一致，并包括再次检验和可追溯性的要求，同时保留返工的文件化的信息

D.以上都是

根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施（）

A.S=9,O=3,D=3;

B.S=3,O=9,D=3;

C.S=3,O=3,D=9;

D.S=1,O=9,D=9;

控制图的重要目的是（）

A.将数据分类为相似的组以便进行分析

B.评估两个或多个变量的互相关系

C.检测过程的稳定性

D.检查产品是否满足顾客规范规定

测量系统的精确性误差涉及：（）

A.偏倚

B.线性

C.反复性和再现性

D.稳定性

制定量产控制计划是APQP第（）阶段的任务

A.第一阶段

B.第二阶段

C.第三阶段

D.第四阶段

管理评审评价的依据是（）

A.顾客的期望和需求

B.相关方面的期望和需求

C.组织的追求

D.评审员的经验

不合格品的控制其方法包括（）

A.识别

B.评审

C.处置

D.执行

对内部实验室，下面哪些是强制要求的（）

A.ISO/IEC17025认可

B.对有关记录的评审

C.试验方法可追溯到国家或国际标准

D.试验人员的能力要求

组织和客户之间未发生交易的情况下，不属于组织产生的输出是（）

A.产品

B.服务

C.过程

D.活动

IATF16949标准适用于以下哪些组织？（）

A.汽车整车制造厂

B.汽车零部件供应商

C.为汽车行业提供物流服务的公司

D.汽车售后服务维修站

以下哪些属于IATF16949质量管理体系中的过程方法要素？（）

A.确定顾客需求

B.产品设计开发

C.供应商管理

D.持续改进

预防措施在IATF16949体系中非常重要，以下哪些是预防措施的实施步骤？（）

A.风险识别

B.风险评估

C.制定预防计划

D.验证预防措施有效性

在IATF16949体系下，对供应商的审核方式包括（）

A.产品审核

B.过程审核

C.体系审核

D.财务状况审核

IATF16949要求组织应进行内部审核，内部审核的目的包括（）

A.确定质量管理体系是否符合标准要求

B.评价质量管理体系的有效性

C.识别改进的机会

D.检查员工操作是否规范

以下（）按照不合格品进行控制。

A.过期的产品

B.未标识的产品

C.包装破损的产品

D.失准量检具检过的产品

供应商的选择包括（）

A.产品质量

B.技术

C.财务状况

D.交付绩效

至少应监视的供应商绩效指标有（）

A.已交付产品第要求的符合性

B.在交货工程队客户造成的干扰

C.交付的绩效超额运费发生的次数

D.超额运费发生的次数

产品要求包括（）

A.已交付产品第要求的符合性

B.在交货工程队客户造成的干扰

C.交付的绩效

D.超额运费发生的次数

组织应制定可追溯性计划，使组织（）不合格品或可疑品。

A.识别

B.隔离

C.处置

D.标识

防护包括（）

A.标识

B.处置

C.污染控制

D.包装贮存

关于为什么要执行RoHS指令的理由，以下说法哪些是正确的（）

A.这些成分有可能对人类健康和环境形成危险

B.构建绿色的生产制造体系，使贯穿整个供应商→客户→消费者的供应链成为“绿色供应链”

C.是对电子电器产品的一种过度的要求

D.因为它主要关系到产品的安全性能

与HSF产品相关的决定和要求，包括（）

A.顾客指定的HSF要求

B.非顾客指定的HSF要求但为指定或计划使用所必需

C.与产品相关的HSF的法令和调整的要求

D.任何附加的HSF要求由组织决定

HSF管控的对象包括（）

A化学品

B.生产设备

C.工装

D.材料

本公司对于卤素的管控标准是（）

A.Br＜630ppm

B.Br＜500ppm

C.Cl+Br＜1800ppm

D.Cl＜630ppm

以下属于冲突矿产管控的物质有（）

A.金

B.锡

C.钽

D.钨

在保证质量的前提下，不断降低产品的综合成本，也是一种持续改进。（）

A.正确

B.错误

质量目标必须建立在组织的相关职能和阶层上，必须是可以测量的，并且与质量方针保持一致。（）

A.正确

B.错误

生产批准文件、产品和过程的设计记录保存年限是15年。（）

A.正确

B.错误

过程运行的环境只需要包括物理因素，不需要包括社会因素、心里因素。（）

A.正确

B.错误

检验状态标识是可变的，产品标识是唯一的。（）

A.正确

B.错误

特殊特性在产品图纸或相关文件上必须有明确标识。（）

A.正确

B.错误

应急计划只在发生自然灾害等重大突发事件时启用。（）

A.正确

B.错误

返工后的产品无需再次检验即可放行。（）

A.正确

B.错误

质量手册是组织质量管理体系的纲领性文件，必须包含详细的作业指导书。（）

A.正确

B.错误

在IATF16949体系中，持续改进是组织永恒的目标，与每一个员工都有关系。（）

A.正确

B.错误

组织在决定对产品进行返修之前,应获得顾客批准。()

A.正确

B.错误

组织应对所有监视和测量资源进行测量溯源。()

A.正确

B.错误

IATF16949:2016标准中凡提到顾客要求时,总与适用的法律法规相联系,体现了满足产品要求,包括明确的、隐含的和必须履行的要求。()

A.正确

B.错误

IATF16949:2016标准要求带有嵌入式软件的产品的开发时软件研发也必须按APQP要求进行。()

A.正确

B.错误

如果不合格品已经发运,组织应立即通知顾客()

A.正确

B.错误