招标网站使用情况调查问卷

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1.贵单位是否在工企集团招标网站参与过投标

2.贵单位对招标网站的整体使用满意度:

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

3.贵单位在使用网站过程中,是否遇到过以下问题(可多选):

网站加载缓慢、卡顿
登录失败、账号异常
招标文件下载失败/无法打开
投标文件上传失败/上传缓慢
投标状态查询不及时
页面布局混乱、找不到所需功能
公告信息检索不便
无问题
其他

4.若遇到上述问题,问题出现的频率:

频繁出现(每次使用都遇到)
经常出现(多数使用场景遇到)
偶尔出现(少数使用场景遇到)
极少出现(仅1-2次)

5.贵单位认为网站在信息展示上存在的主要问题(可多选):

招标公告信息不完整
招标文件内容不清晰
中标结果公示不及时
网站通知提醒不明显
操作指引缺失/不详细
其他

6.贵单位在使用网站过程中,遇到问题时的解决情况:

能通过网站指引自行解决
咨询发标人后快速解决
咨询发标人后仍无法有效解决
找不到解决渠道
未遇到过问题

7.贵单位认为网站在功能设计上最需要改进的地方:

8.您在使用网站时遇到的其他具体问题(可详细说明):

9.对于网站的功能优化,您有哪些具体建议(可从操作流程、功能新增/删减等方面说明):

10.对于网站的页面设计、操作便捷性,您有哪些改进建议:

11.对于网站的信息展示(公告、文件、指引等),您有哪些改进建议:

12.对于网站的客服支持(咨询渠道、响应速度、解决效果),您有哪些改进建议:

13.您希望网站新增哪些功能(可详细说明):

14.贵单位是否使用过其他招标网站,若有,相比之下我方网站的优势或不足有哪些:

15.其他补充意见:

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