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2022年客户满意度问卷
亲爱的客户们,2022年已经画上完整的句号,希望大家对于我们的工作做出中肯的评价;此表单为匿名形式,无需署名,真实填写,大家共同努力进步,迎接更好的2023年!
1、对本公司产品的质量满意程度:
6分:不满意,有待改进(具体可留言)
8分:一般,售后可控
10分:满意,无明显质量问题
2、对本公司产品的价格满意程度:
6分:不满意,利润空间少(具体可留言)
8分:一般,低价乱价多
10分:满意,整体可控
3、对本公司产品的交货期满意程度:
6分:不满意,交货时间不稳定
8分,一般,交货稳定但时间长
10分:满意,交货时间短且数量充足
4、对本公司售后服务态度满意程度:
6分:不满意,售后态度差(具体可留言)
8分:一般,售后态度好,但配件时效慢
10分:满意,周到全面
5、对本公司退换货及退款满意程度:
6分:不满意,时效慢、出错率高(具体可留言)
8分:一般,时效慢
10分:满意,准确迅速