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某公司客户服务满意度调查问卷

自定义内容

您在我司的签约公司名称:

请问我司员工与您沟通的频次是怎样?

三天内一次
一周内一次
一个月一次
一个月以上

请问当您遇到问题向我司员工寻求帮助时,我司员工的反应时间为?

当天回复
三天内回复
一周回复
一周以上回复

请问您大多数情况下是通过什么方式了解我司活动和政策?

员工上门解读
微信/电话解读
仅收到文件
很少收到文件

请问在活动结束后,我司员工一般多久与您联系费用核报事项?

一周内
半个月内
一个月内
一个月以上

在活动中,我司员工在讲“珍”故事或产品介绍方面的表现是?

带入自然、讲解生动
基本能流利表达
能讲解但略生硬
知识不熟练

请问您对我司员工日常工作的衣着举止满意吗?

很满意
比较满意
一般
不满意

请问您对我司员工的服务意识满意吗?

很满意
比较满意
一般
不满意

请问您认为我司员工的业务开拓能力怎样?

优秀
良好
一般
很差

您认为我司员工需要在哪些工作版块需要着重加强呢?

服务意识
白酒行业知识
销售技巧
沟通表达能力
个人勤奋度
个人抗压能力
个人言行举止

请问我司目前有几名业务员工固定为您的公司对接工作?

2名以上
2名,他们的姓名是:
1名,他/她的姓名是: