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青岛某中医肾脏病医院

司机班满意度调查问卷感谢您参与本次调研，为了使医疗机构的各项服务得到进一步提升，本次调研特从我院司机班管理入手，主要涉及车内卫生、接送准时率及司机师傅的工作态度等方面征询您的意见。请您认真、客观地填写以下问卷，感谢您对我们工作的支持！本表为匿名填写，请勿担心，谢谢您的合作！

1.您对司机师傅在接送过程中的服务态度是否满意？

2.您认为司机师傅在工作期间的着装是否得体？

3.乘坐车辆时您觉得车内的卫生情况怎么样？

4.据您所知，司机师傅是否有向患者或同事传播负能量的情况发生？

经常有
偶尔有
没有

5.据您所知司机师傅接送患者是否准时？

司机都能准时到达
大多数情况可以准时到达，需要等待10-15分钟
大多数情况不能准时到达，需要等待15-20分钟
司机不能准时到达，需要等待二十分钟以上

6.对于有需要帮助的患者，司机师傅是否能积极主动帮忙？

经常主动帮助患者，对待患者富有爱心和耐心
偶尔会帮忙
从来不帮忙，丝毫不为所动

7.您感觉我院哪位司机师傅的综合评价最优秀？

8.您对医院司机班还有什么意见建议可在下方填写。

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