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车辆服务满意度调查

车辆服务满意度调查问卷

1、驾驶员出车是否准时?

满意
一般
较差
很差

2、您对车内的干净、卫生、整洁程度的感受:

满意
一般
较差
很差

3、驾驶员是否安全驾驶,不闯红灯:

满意
一般
较差
很差

4、驾驶员是否有违章驾驶?

从来没有
不清楚
偶尔会有
每次都有

5、驾驶员是否系好安全带,并提醒乘坐人也系好安全带?

每次都有
偶尔会有
不清楚
一般不提醒

6、驾驶员是否在车内吸烟?

从来没有
不清楚
偶尔会有
每次都有

7、驾驶员开车时的平稳度、舒适度如何?

满意
一般
较差
很差

8、您觉得司机对车辆的爱护程度(如车况、卫生等)如何?

很好
一般
不清楚
较差

9、请您对目前车辆服务满意度打分

满意
较好
一般
较差

10、您对车辆服务的意见: