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12月车辆服务满意度调查
12月车辆服务满意度调查问卷
1、您对车辆服务的整体满意度评价如何？
很满意
比较满意
中立
不满意
2、您对车内的卫生、整洁程度评价是？
满意
一般
较差
很差
3、司机是否安全驾驶，不闯红灯：
能时刻遵守交通规则，安全驾驶
为了省时间，偶尔闯红灯
没有留意
4、您对司机服务态度评价如何？
比上月好
与上月持平
比上月差
5、司机驾驶时安全意识如何，是否有违章驾驶？
安全意识强，未有违章操作
不清楚
安全意识薄弱，偶尔违章
6、驾驶员是否系好安全带，并提醒乘坐人也系好安全带？
每次都有
偶尔会有
不清楚
一般不提醒
7、驾驶员是否在车内吸烟？
从来没有
不清楚
偶尔会有
每次都有
8、您认为车辆服务有哪些方面需要改进？
车辆清洁程度
司机服务态度
驾驶车辆安全性
车辆性能与状态
其他（请在下一题填写）
9、您对车辆服务的意见：