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2023年四季度某车队服务满意度调查

车辆卫生情况:外观干净、内部整洁、无垃圾。

执行任务能力:出车守时、路线熟悉、驾驶平稳、遵章守法。

精神面貌:不发牢骚、不带负面情绪驾驶、不路怒。

服务意识:使用文明用语、态度热情友好、服务主动(如帮客人放行李、开关车门等)

安全意识:不在开车时间玩手机、抽烟或吃东西。