1、您对车辆服务的整体满意度评价如何？

2、您对车辆环境卫生及清洁度是否满意？

3、您对车辆的整体性能满意吗？

4、您对车辆调度和分配的及时性满意吗？

5、您对驾驶员遵守交规及安全行车的评价？

6、您对驾驶员的着装和言谈举止是否满意？

7、当车辆出现故障时，维修响应速度如何？

8、您对车辆保养和维修的服务质量满意吗？

9、您有哪些建议可以帮助降低车辆运营成本？