尊敬的业主/住户：
您好！衷心感谢您一直以来对某集团物业管理服务工作的支持！您的意见和建议是我们工作的方向所在，我们渴望从您的意见和建议来总结我们的不足，并不断改进我们的工作，为您提供更优质高效的服务，谢谢！