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2025年二月车辆服务满意度调查
2025年二月车辆服务满意度调查问卷
1、您对车辆服务的整体满意度评价如何？
很满意
比较满意
中立
不满意
2、您对车辆的整洁程度是否满意？
非常满意，车内干净整洁
比较满意，基本干净
一般，有些地方不太干净
不太满意，车内较脏
3、您对车辆的车况是否满意？
非常满意，车辆性能良好
比较满意，没有明显问题
一般，偶尔有些小问题
不太满意，车况较差
非常不满意，车辆故障频繁
4、您对驾驶员统筹、预判与补位的及时性满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
5、您对驾驶员遵守交规及安全行车的评价？
非常满意
满意
一般
不满意
6、您对司机的服务态度是否满意？
非常满意，司机热情周到
比较满意，司机态度友好
一般，司机态度还可以
不太满意，司机态度冷淡
非常不满意，司机态度差
7、当车辆出现故障时，维修响应速度如何？
非常快
较快
一般
较慢
8、您认为驾驶员对时间的合理安排情况如何？
非常满意
满意
一般
不满意
9、您对公司车辆管理有哪些具体的改进建议或意见？