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2025年上半年售后服务部服务满意度调研
尊敬的客户,感谢您一直以来对某公司的支持和厚爱!为了不断提高我们的产品和服务质量,我们将定期开展客户满意度调查,在此恳请您能够给予合理、公正的评价。 本次问卷每项评分均为10分制,评分低于5分、高达10分时请于最后一题列明理由,否则视为无效问卷。
请对激光技术支持一部售后组服务满意度进行评估。
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10
【服务态度】认真负责,热情耐心,进取主动,细致周到
【服务效率】务实高效,对业务部门需求的职能管理工作响应及时
【问题解决效果】专业经验丰富,熟悉业务流程、提供的建议与方案能有效解决问题
请对激光连续光客户服务部服务满意度进行评估。
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【服务态度】认真负责,热情耐心,进取主动,细致周到
【服务效率】务实高效,对业务部门需求的职能管理工作响应及时
【问题解决效果】专业经验丰富,熟悉业务流程、提供的建议与方案能有效解决问题
评分低于5分、高达10分的项目,请依次列明评分理由。
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