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某集团总部机关食品安全专题职工代表巡视检查调查问卷

亲爱的职工朋友们：

感谢您参与此次调查问卷，请您如实填写本人真实感受，我们将认真对待您的评价，积极地改进相关工作，为您提供更满意的服务。


某集团工会

2023年9月

联系人：某女士

联系电话：123-45678901

1.您对本单位餐厅的总体印象如何?

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

2.您对餐厅员工热情礼貌服务是否满意?

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

3.您对餐厅饭菜花色品种是否满意?

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

4.您对餐厅饭菜口味总体评价如何?

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

5.您对餐厅饭菜价格总体评价如何?

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

6.您对餐厅整体环境卫生是否满意?

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

7.您对餐厅工作人员个人卫生习惯是否满意?

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

8.您对餐厅基础设施条件是否满意?

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

9.您对餐厅食品安全是否满意? 比如是否发现使用过期原材料，是否发现饭菜中出现杂物等。

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

10.您对本单位超市/便利店的总体印象如何?

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

11.您对超市/便利店员工热情礼貌服务是否满意?

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

12.您对超市/便利店商品类别品种是否满意?

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

13.您对超市/便利店商品价格总体评价如何?

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

14.您对超市/便利店环境卫生是否满意?

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

15.您对超市/便利店基础设施条件是否满意?

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

16.您对超市/便利店食品安全是否满意? 比如是否发现销售过期商品，是否发现销售三无产品等。

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

17.您对本单位餐厅、超市/便利店日常公开情况是否满意？比如是否公开供货渠道、价格、值班人员、投诉电话等。

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

18.当您对本单位餐厅、超市/便利店提出投诉或建议时，处理结果是否满意?

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

19.您对本单位食品安全管理工作是否满意?比如是否定期组织食品安全检查，是否定期征求职工意见等。

（a）非常满意
（b）比较满意
（c）一般
（d）不满意

20.请问您对本单位餐厅、超市/便利店日常管理工作，以及食品安全工作有什么意见建议吗？