新建问卷
针对老人使用电梯的问卷调查
1. 您平时使用电梯的频率是？
□ 每天多次 □ 每天1-2次 □ 偶尔使用 □ 几乎不用
2. 您认为当前电梯等待时间是否合理？
□ 非常合理 □ 较为合理 □ 一般 □ 等待时间过长
3. 您遇到过以下哪些电梯使用问题？（可多选）
□ 按钮标识不清晰
□ 轿厢空间过小
□ 开关门速度过快
□ 紧急呼叫装置失效
□ 其他________________
4. 您认为电梯应增加哪些适老化设施？
□ 防滑扶手
□ 座椅式设计
□ 语音播报系统
□ 放大镜按钮
□ 其他________________
5. 您是否知晓电梯紧急呼叫装置的使用方法？
□ 完全清楚 □ 大致了解 □ 不太清楚 □ 完全不会
6. 您希望电梯维保信息公示频率是？
□ 每周公示 □ 每月公示 □ 每季度公示 □ 不需要公示
7. 您认为最需要改进的电梯服务是：
□ 响应速度
□ 维修质量
□ 日常清洁
□ 安全提示
□ 其他________________
8. 您对加装电梯语音提示系统的态度是？
□ 非常必要 □ 可有可无 □ 不需要
9. 您是否接受过电梯安全使用培训？
□ 定期参加 □ 参加过1次 □ 从未参加
10. 请提出您的其他建议：__________________________
（注：本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究）