新建问卷
针对老人使用电梯的问卷调查
1.您平时使用电梯的频率是？
□每天多次□每天1-2次□偶尔使用□几乎不用
2.您认为当前电梯等待时间是否合理？
□非常合理□较为合理□一般□等待时间过长
3.您遇到过以下哪些电梯使用问题？（可多选）
□按钮标识不清晰
□轿厢空间过小
□开关门速度过快
□紧急呼叫装置失效
□其他________________
4.您认为电梯应增加哪些适老化设施？
□防滑扶手
□座椅式设计
□语音播报系统
□放大镜按钮
□其他________________
5.您是否知晓电梯紧急呼叫装置的使用方法？
□完全清楚□大致了解□不太清楚□完全不会
6.您希望电梯维保信息公示频率是？
□每周公示□每月公示□每季度公示□不需要公示
7.您认为最需要改进的电梯服务是：
□响应速度
□维修质量
□日常清洁
□安全提示
□其他________________
8.您对加装电梯语音提示系统的态度是？
□非常必要□可有可无□不需要
9.您是否接受过电梯安全使用培训？
□定期参加□参加过1次□从未参加
10.请提出您的其他建议：__________________________
（注：本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究）