某公司销售案场满意度调研

1. 您所属的案场是哪个？

南通臻如府案场

南通观山樾案场&尾盘案场

盐城毓园案场

盐城华樾案场&樾熹和颂案场

盐城都会壹号案场

盐城尾盘案场

2. 您对公司营销小微组织变革（营销部门负责人/操盘手/策划参与项目激励）是否了解？

了解

一般

不了解

3. 您觉得目前激励政策的频率如何？

过高

适中

过低

4. 您觉得激励政策是否满足当时营销业绩需求？

满足

一般

不满足

5. 您觉得目前激励政策效果如何？

满意，较好实现奖优罚劣的效果

一般，不能完全做到激励绩优者

不满意，存在“吃大锅饭“”的现象

6. 您认为公司组织的季度述职结果应用如何？

非常满意，公平公正，极大地激发了工作动力

满意，与业绩挂钩，有一定激励效果

一般，激励力度不够，对工作积极性的提升不明显

不满意，较严苛，业绩不佳时打击工作积极性

7. 您对营销线领导（部门负责人/营销总）给与的政策/资源支持等是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

8. 您对项目操盘手工作是否满意？

非常满意，投入度高，及时解决各种困难

满意，经常到案场一线，帮助解决大多数问题

一般，投入度较低，能解决部分问题

不满意，很少奋斗在案场一线，解决问题能力差

9. 您认为策划在销售支持方面（如宣传展示、活动开展、价格策略等）是否满意？

非常满意，各方面都能很好地配合销售工作，助力成交

满意，但在某些环节上还可以进一步优化和加强

一般，有些方面存在不足，对销售工作的帮助有限

不满意，存在很多问题，严重影响销售业绩

10. 您认为销售经理在工作分配和任务安排上是否公平公正？

总是公平公正，充分考虑员工能力和工作量

多数情况下公平，偶尔有小的偏差可以理解

不太公平，存在明显偏袒某些员工的情况

非常不公平，严重影响员工工作积极性

11. 您对案场服务人员（形象岗、水吧客服岗、保洁岗）评价如何？

非常满意，热情且耐心

满意，反应较快

一般

不满意，服务态度差

12. 您对案场的整体环境(包括管理颗粒度、工作氛围、团队成员等)是否满意?

非常满意，有利于提高工作效率

满意，但有一些小问题可以改进

一般

不满意，影响工作心情和效率

13. 您对案场同事之间的团队氛围评价如何？

团队氛围非常融洽，大家相互帮助、相互支持，像一个大家庭

团队氛围较好，同事之间关系和谐，工作中能够愉快合作

团队氛围一般，大家只是各自完成工作任务，缺乏团队凝聚力

团队氛围较差，存在内部矛盾和冲突，影响工作心情和效率

14. 在团队协作过程中，您认为遇到的最大困难是什么？（可多选）

沟通渠道不畅，信息传递不及时

缺乏明确的团队目标和分工

补位意识和配合程度较低

其他

15. 您认为营销线在员工个人发展规划方面是否给予了足够的重视和支持？

非常重视，为员工制定了明确的个人发展路径，并提供相应的晋升机会和资源支持

比较重视，会关注员工的个人发展需求，但具体措施还不够完善

一般，只是偶尔提及员工个人发展，没有实质性的规划和支持

不重视，员工个人发展完全靠个人摸索，公司没有提供任何指导和帮助

16 您对营销线提供的培训内容和形式是否满意？

非常满意，培训内容丰富实用，形式多样，对个人能力提升有很大帮助

比较满意，培训基本能满足工作需求，但部分内容可以进一步深化

一般，培训内容和形式有待改进，针对性和实用性不够强

不满意，培训很少或质量很差，无法达到提升员工能力的目的

17. 您觉得案场晨会/晚会组织和沟通效果如何？

会议组织有序，沟通顺畅，能够有效解决问题并传达重要信息

会议基本能正常进行，但有时讨论不够深入，信息传达不够清晰

会议效率较低，经常偏离主题或长时间讨论无结果

会议组织混乱，参会人员积极性不高，对工作帮助不大

18. 您认为案场的电子设备（如电脑、打印机、激光笔等）使用效果如何？

非常满意，从未出现因设备问题影响工作的情况

满意，偶尔会有一些小故障，但能及时维修解决

一般，经常出现故障，给工作带来不便

不满意，严重影响工作正常开展

19. 您认为公司组织的营销团建活动效果如何？

非常满意，提升团队凝聚力

满意，适时放松调整状态再出发

一般，有客户没时间参加

不满意，形式有待创新