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员工对支持部门的满意度调查(2024年度)

您的姓名:

在承诺某时某事后,确实这样做了

非常同意(5分) 同意(4分) 一般同意(3分) 不同意(2分) 非常不同意(1分) 不了解(不计分)
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总能按照承诺时间提供支持

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执行需求或者解决问题总是一次成功

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总是乐于帮助您

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从未因太忙而不能对您的需求做出反应

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总能给予及时的支持或者告诉您什么时候可以进行帮助

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对您一直礼貌相待

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在提供支持时具备足够的专业知识和技能

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支持方式和行为使您满怀信心

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总能充分去理解您的需求和感受

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总能站在您的角度去考虑问题

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在处理复杂问题时依然细心周到

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现有流程设置简便易操作

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总能合规地践行公司的规章制度也能在制度之外容情处理

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总能不断进行流程优化,使服务更便捷或帮助业务高效运作

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