主动服务意识：是否会主动提醒您注意事项（如订单截止、政策变更等）

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加盟部（张凡）
财务部（郭嘉）
人事部（席蓉）
采销部（孙鹏亮）
采销部（李燕）
安徽运营部

响应及时性：电话、微信、邮件等渠道的回复是否迅速

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沟通清晰度：内勤人员的表达是否清晰、易懂，能准确理解您的需求

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沟通态度：服务态度是否友好、耐心、积极主动

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业务熟练度：对流程、产品/政策信息是否熟悉，解答专业

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处理准确性：订单录入、数据核对、资料办理等是否准确无误

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处理效率：业务申请、问题处理的过程是否高效、快捷

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问题跟进：对于需要流转解决的问题，是否能主动跟进并及时向您反馈进度

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团队协作：当问题涉及多个部门时，内勤是否能有效协调，推动解决

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