2025年年度员工满意度问卷

此问卷旨在帮助公司了解到您对公司的管理现状、薪酬福利、工作环境、食宿管理等各方面的真实看法或意见,以便针对出现的问题或不足之处进行调整,提高员工的满意度。此问卷无须填写姓名,大家可以五星点评的方式进行评价。问卷共有23道问题,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位家人的宝贵意见,期待您的参与!现在我们就马上开始吧!

1. 您所在的酒店

延年世纪酒店
延年檀香山酒店
延年荟景酒店
延年广场酒店
延年颐景酒店
延年福润酒店
延年文苑酒店
延年神禹酒店
延年洋湖公园酒店
延年航迈酒店
延年城际酒店
延年江境酒店

2. 您所在的部门

3. 您的工作年限

1年及以下
1-2年
2-3年
3-4年
4-5年
5年以上

4. 您的性别:

5. 您的年龄

自定义内容

6.1 您认为酒店的工资晋级、职务晋职公平吗?

不公平
不太公平
一般
公平
非常公平

6.2 您认为酒店绩效考核制度是否公平、合理?

非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理

6.3 您觉得酒店或部门对服务、出品及员工工作质量有严格的监督和管控吗?

不严格
不太严格
一般
比较严格
严格

6.4 您觉得酒店的考勤管理制度管理(签到、签退、假期及加班管理)严格吗?

不严格
不太严格
一般
比较严格
严格

6.5 您对酒店和部门的培训(内容、形式、效果)满意度?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

6.6 您愿意付出努力来促使自己进步,与酒店共同发展吗?

不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
愿意

6.7 与实际付出和能力相比,您对自己的薪酬感到满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

6.8 您对酒店的沟通机制( 上下级沟通、跨部门沟通、部门沟通等 )感到满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

6.9 您所在的部门有相互推卸工作责任的现象吗?

经常有
偶尔有
不知道
没有

6.10 您可以和上级进行任何工作问题的讨论,上级能接受您的意见吗?

不能
不太能
一般
比较能

6.11 您有困难时,上级或同事能给您提供帮助和建议吗?

不会
不太会
一般
肯定会

6.12 工作中违规事件的处理,您觉得公平合理吗?

非常不公平
不公平
一般
公平
非常公平合理

6.13 您的上级有违背酒店规章制度的现象发生吗?

频繁发生
不太清楚
经常发生
偶尔发生
从未发生

6.14 您的上级有总结您的工作情况,并指出问题,帮助你提高吗?

没有
不太有
一般
比较有

自定义内容

7.1 您对员工餐厅的出品满意吗(食品卫生、菜品搭配、更新频率、口味、热度、及时性等)?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

7.2 您员工餐厅的就餐环境满意吗?(卫生、桌椅、灯光效果、通风等)

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

自定义内容

8.1 您对员工宿舍的整体环境满意吗?(卫生状况、舒适度、空间大小等)

不满意
不太满意
一般
比较满意
满意

8.2 您对员工宿舍的管理满意吗?(安全、卫生、管理等)

不满意
不太满意
一般
比较满意
满意

8.3 您对员工宿舍的设备保障满意吗?(床品、水、电、气、空调、网络等)

不满意
不太满意
一般
比较满意
满意

自定义内容

9.1 您对酒店的员工制服送洗服务满意吗?(洗涤质量、熨烫质量、是否及时送回等)

不满意
不太满意
一般
比较满意
满意

10、综上提问,您对酒店的管理制度方面有什么意见和建议?

11、综上提问,您对酒店员工宿舍有哪些意见或建议?

12、综上提问,您对酒店员工餐厅有哪些意见或建议?