2025年满意度调研(财务部)

尊敬的各位领导:
      您好!请您结合2025年度财务部的工作表现,请对该部门的专业能力、工作效率、信息沟通、业务指导、协作服务五个维度进行最客观谨慎的评价。本次调研实行匿名制,您的回答内容及评价结果将被严格保密。
      本次调查评价采取5星评分制,评分标准如下:
       5星:非常满意;

       4星:满意;

       3星:一般满意;

       2星:不太满意;

       1星:不满意。

 


1.该部门在日常工作中表现出较强的专业知识和职业技能。

2.该部门能够运用足够的知识和技能协助解决工作中遇到的问题。

3.当您提出工作需求时,该部门总是能迅速、及时地做出反应,并在规定时间内按时、保质地配合完成协作。

4.作为配合部门,能够按流程时限及时反馈,并按时保质完成。

5.该部门能够有效的倾听其他人工作的需求,并与之保持良好的沟通。

6.该部门能够换位思考并尊重其他不同的意见,主动协调沟通,不推诿、推卸,可以形成有效共识。

7.该部门能够全面、系统地看待工作中出现的问题,并从专业的角度去思考并提供充分的业务指导。

8.当您在电话、工作微信群、邮件及其他工作交流渠道中需要该部门关注或者办理的,能够及时得到响应和提供充分的专业性支持。

9.该部门主动服务意识强,积极与领导及业务强相关部分人员沟通、协调解决问题。

10.在协作过程中,该部门交付的工作结果数量准确、内容完备。