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同城配送消费者意向调查
这是一句问卷描述的话
您的性别
男
女
您的年龄？
18岁以下
18岁~25岁
26岁~30岁
31岁~35岁
35岁以上
您的职业是？
学生
公司白领
自由职业者
国企事业单位
其他
您的月收入水平？
3000元以内
3000元~5000元
5000元~8000元
8000元以上
您知道以下同城配送企业吗？
蜂鸟配送（饿了么）
美团专送
趣活美食送
顺丰速运
达达
您不使用同城配送服务的原因？
没有该类服务的需求
服务质量差
没有听说过相关服务企业
所在地区不支持该服务
不知道如何使用该服务
其他
你使用同城配送服务的主要考虑因素是？
服务态度
配送速度
配送价格
企业知名度
售后服务
他人评价
其他
您在使用同城配送服务过程中是否出现过货物安全问题？
从未
偶而 经常
经常
在您的货物出现安全问题后，你能否从售后得到满意的结果？
满意
一般
不满意
您使用同城配送服务的频率是？
0次
1~3次
4 ~6次
7次以上
您使用同城配送服务的目的是？
餐饮外卖
生鲜水果
商超便利
医药鲜花
跑腿代购
其他
您使用同城配送的原因是？
很忙
很急
很难
不想动
以上都有
您认为同城配送尚存在那些缺点？
配送慢
收费高
货物安全性低
售后得不到保障
配送服务范围太小
其他
您希望同城配送服务有那些发展？
加快配送速度
进一步保障货物安全
扩大配送的业务范围
优化配送的方式
加入实时检测货物功能
其他
如果有当日送达的同城配送平台，您是否愿意使用？
是
否
你接受怎样的收费方式？
不论里程，按重量统一收费
按照里程收费，过重货物适当加价
其他
您接受的其他收费方式？
您对同城配送有什么期望或者是建议？