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对某公司和某物流服务质量调查

这是一句问卷描述的话

您更愿意选择京东物流还是菜鸟物流来运送您的包裹?

京东物流
菜鸟物流

您认为京东物流和菜鸟物流在服务态度、派送速度、包裹安全等方面哪个更好?

京东物流
菜鸟物流

您在收到京东物流或菜鸟物流的包裹时,外包装及货物的完好情况如何?

完好无损,很满意
有瑕疵,但能接受
包装差,不能接受

您认为京东物流和菜鸟物流的快递点覆盖范围是否便利?

不了解

您使用京东物流或菜鸟物流时,曾经遇到过送错或遗失的情况吗?

你认为京东或者菜鸟物流还需要那些方面的改进(非必答)