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员工培训需求调查
尊敬的各位同事： 您好！为了更好地了解大家的培训需求，制定出更贴合实际、更具针对性的培训计划，提升大家的专业技能和综合素养，从而更好地服务顾客、促进商场的发展，我们特开展此次培训需求调查。 请您根据自身实际情况认真填写，您的反馈对我们至关重要。本调查表采用匿名方式进行，所有信息仅用于培训规划，我们将严格保密。感谢您的支持与配合！
一、基础信息
[填空]
您的入职时间
您的所在部门
您的所在岗位
您的岗位职级
主管及以下员工
副经理及以上管理人员
自定义内容
1、您认为自己在工作中最突出的能力是什么？（可最多选3项或自行补充）
沟通能力
执行力
服务意识
专业知识
团队协作能力
敬业精神
责任意识
组织协调能力
分析决策能力
其他
2、您认为自己在工作中存在的不足是什么？（可最多选3项或自行补充）
沟通能力
执行力
服务意识
专业知识
团队协作能力
敬业精神
责任意识
组织协调能力
分析决策能力
其他
自定义内容
您认为以下哪种培训方式最有效？（可最多选3项或自行补充）
A. 现场讲授（外部专家/内部资深员工授课）
B. 线上课程学习（如视频教程、在线讲座等）
C. 案例分析与讨论
D. 阅读书籍
E. 外出参观学习
F.其他
培训方式排序（将选中的方式按优先等级进行排序，并将对应序号填入空格）
自定义内容
您认为目前最需要的培训课程是什么？（可多选或补充）
A. 领导力提升（问题员工管理、员工谈话技巧）
B. 管理三板斧（定目标、抓过程、拿结果”）
C. 专业知识培训（如商品知识、行业动态等）
D. 客户服务技巧（如投诉处理等）
E. 销售技巧（如销品介绍、促成交易等）
F. 应急事件处理（如火灾、突发事件等）
G. 职业素养提升（如礼仪、时间管理等）
H. 商场规章制度与工作流程
I.其他：
自定义内容
您是否愿意参加“内部培训师TTT”培训课程，并参与公司的内训工作，开发培训课件和授课？
是
否
您的姓名
六、对于未来的培训安排，您还有其他任何意见或建议吗？