*
1
识别需求：在作出商业决策前确保事先了解业主的需求，了解业主可能的所有选择，并关注了解业主体验
*
2
在工作中为人正直，信守承诺，言行一致，不受利益或压力的影响
*
3
正确理解上级工作安排，高质量、高标准地完成工作，主动向上级汇报工作
*
4
能在沟通中认真聆听并清晰、准确地表达自己的观点，有效处理冲突，并影响他人帮助自己实现目标
*
5
遇到重大问题时能够及时找到解决问题的突破口并设法解决
*
6
遵守公司纪律以及各项规章制度，以身作则，有敬业精神，对自我行为具有较强的约束力，起模范作用
*
7
根据公司的目标和需要来决定自己在工作中的选择和轻重取舍，牺牲小我，成全大我，以实现更高一层组织的目标
*
8
响应需求：即使在没有被要求的情况下也能主动为业务部门提供相关专业建议
*
9
根据公司的目标和需要调整自己的定位，勇于承担工作职责，在高压力情境下也能保持高效的工作状态
*
10
熟练掌握岗位所需专业知识，能在工作中熟练运用，高效完成任务