* 1   主动性超出期望：经常主动与其他部门沟通是否有工作协作需要（90-100分）达到期望：有时主动与其他部门沟通是否有工作协作需要（70-90分）接近期望：很少与其他部门沟通是否有工作协作需要（50-70分）远低于期望：从来不与其他部门沟通是否有工作协作需要（30-50分）

• 请评分：

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 2   响应时间超出期望：其它部门/人员提出合理工作协助要求时，每次迅速作出响应（90-100分）达到期望：其它部门/人员提出合理工作协助要求时，多数作出及时响应（70-90分）接近期望：其它部门/人员提出合理工作协助要求时，少数及时响应（50-70分）远低于期望：其它部门/人员提出合理工作协助要求时，从不及时响应（30-50分）

• 请评分：

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 3   解决问题的时间超出期望：对其他部门提出的合理工作协助能迅速落实，解决问题远低于预期时间（90-100分）达到期望：对其他部门提出的合理工作协助能尽快落实，解决问题在预期时间内（70-90分）接近期望：对其他部门提出的合理工作协助能尽快落实，解决问题超出预期时间（50-70分）远低于期望：对于其他部门提出需协助解决的问题根本不处理（30-50分）

• 请评分：

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• 员工2

• 员工3

• ……

* 4   信息反馈及时性超出期望：协助工作进行过程中及完成后，每次都及时将情况反馈到要求协助的部门/人员（90-100分）达到期望：协助工作进行过程中及完成后，多数能及时将情况反馈到要求协助部门/人员（70-90分）接近期望：协助工作进行过程中及完成后，偶尔能及时将情况反馈到要求协助部门/人员（50-70分）远低于期望：协助工作进行过程中及完成后，从来没有及时将情况反馈到要求协助部门/人员（30-50分）

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• 员工3

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* 5   工作结果与质量超出期望：其他部门对协助工作结果和支持质量非常满意（90-100分）达到期望：其他部门对协助工作结果和支持质量比较满意（70-90分）接近期望：其他部门对协助工作结果和支持质量不太满意（50-70分）远低于期望：其他部门对协助工作结果和支持质量很不满意（30-50分）

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• 员工2

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* 6   请您说一说，被评价者在工作中，优势体现在哪些方面？最待改进的是什么？您建议他/她如何改进？

• 优势
• 最待改进
• 如何改进的建议

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• 员工2

• 员工3

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