IT研发部360测评
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1
客户导向如下哪项描述与被评估人的行为表现相匹配?
- 始终以客户为中心,具备卓越的客户思维,工作中擅长以客户角度全面思考问题,经常主动咨询客户意见,积极解决客户问题并总结复盘,客户满意度较高。
- 能够以客户为中心,具备良好的客户思维,会以客户角度思考问题,及时响应客户反馈,主动积极解决客户问题,客户满意度较高。
- 能够以客户为中心,具备一定的客户思维,能够完全理解和满足客户的需求,能够响应客户反馈,帮助客户解决问题,客户满意度尚可。
- 以客户为中心的意识稍显薄弱,客户思维一般,但大致能理解和满足客户需求,能够响应客户反馈,帮助客户解决问题,但主动性时效性有待提高,客户满意度一般。
- 缺乏以客户为中心的意识,不具备客户思维,基本无法理解和满足客户需求,对于客户的反馈和问题不能及时解决,客户满意度较差。
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2
追求卓越如下哪项描述与被评估人的行为表现相匹配?
- 能够严格要求自己,有明确的目标,保持不断学习的状态;与团队合作并和其他人形成积极的关系,确保工作高质量、高标准、高效率完成。
- 对自己要求比较严格,设立明确的目标;能够与其他人保持良好的关系,尽可能地去细心做好每一个工作环节,以确保工作标准。
- 会根据工作进行规划和设立目标,能及时发现问题,思考欠周密,对于难度较大的问题把握不大,但在帮助下能确保工作及时完成和问题解决。
- 能在工作中设立基本目标,但有时会出现些许偏差;能及时发现问题,但把握不住问题的关键,需要更高的可操作性,以提高工作质量。
- 在工作中目标不是很清晰,且对自己要求不是很高,可能需要对目标进行规划和对工作的自我监控,以帮助工作更好地完成。
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3
执行力如下哪项描述与被评估人的行为表现相匹配?
- 能够根据情况变化及时调整计划,协调资源,将负责的工作出色、高效地执行,并取得卓越的成效。
- 能够按时完成计划,能够准确把握上级的指示或计划的内容,当情况变化时,能及时向上级汇报,并提供相应的调整方案或及时措施解决。
- 基本上能将负责的工作按标准执行,但及时性和成效性有待提高,主动性不够。
- 能够在别人的帮助下完成工作,对于突发情况不能及时调整并反馈,主动性较差
- 上级交代的任务经常拖沓,导致进度延期,没有计划性。
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4
协作意识如下哪项描述与被评估人的行为表现相匹配?
- 在团队协作方面表现卓越,通过积极的参与和协调,促进了团队的协同工作,展现出出色的团队合作能力。
- 具备良好的团队合作态度,通过有效的沟通和协调,为团队的共同目标做出了重要的贡献。
- 在团队中展现一定的合作精神,能够协助同事,愿意分享知识和资源,为团队协作营造了积极的氛围。
- 具有一般的团队合作能力,能够完成分派的协作任务,但在积极性和主动承担额外责任方面可能有所欠缺。
- 缺乏团队合作精神,在协作项目中表现出较低的积极性,缺乏协调能力,需要更多的引导和培训以提升团队合作能力。
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5
沟通能力如下哪项描述与被评估人的行为表现相匹配?
- 表现出出色的沟通能力,能够以清晰简明的方式传递信息,与同事和上级进行高效的沟通,确保团队协作的流畅进行。
- 在沟通方面展现很高的水平,能够理解他人观点并表达自己的观点,建立有效的沟通桥梁,有助于团队协同工作。
- 具有一般的沟通能力,能够进行基本的技术交流,但可能在表达复杂观点和与非技术人员沟通方面有待提升。
- 在沟通方面表现一般,可能需要更多的指导和训练,以提高对沟通技巧的认识和应用。
- 缺乏明显的沟通能力,可能在与团队成员和其他部门的沟通中遇到一些障碍,需要更多的培训和支持来提高沟通效能。
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6
责任心如下哪项描述与被评估人的行为表现相匹配?
- 具备极强的工作责任心,时刻关注任务的完成情况,主动承担责任,协助同事,确保整个团队的目标能够顺利达成。
- 表现出一定的责任心,对工作任务有所关注,但可能需要更多的主动性,以确保任务按时完成。
- 在工作中展现一定责任感,但可能对任务的紧急性和重要性不够敏感,需要进一步提高对工作的关注度。
- 具备基本的责任心,会完成分派的任务,但可能需要更强的主动性和对工作的自我监控,以提高工作效率。
- 工作责任心相对较弱,可能需要加强对工作的关注和主动性,以确保任务的顺利完成。
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7
积极性如下哪项描述与被评估人的行为表现相匹配?
- 表现出极强的主动积极性,不仅能高效完成任务,还能主动承担额外的责任,提出创新性的解决方案,为团队的成功作出卓越的贡献。
- 在工作中展现高度的主动积极性,愿意主动学习新知识和技能,追求个人职业发展,并能在团队中发挥引领作用。
- 具备一般的主动积极性,能够按时完成任务,表现出一定的责任感,但可能需要更多的外部刺激来激发更强烈的积极性。
- 主动积极性较为一般,能够完成分派的任务,但在主动提出创新性想法和承担额外责任方面有待提升。
- 缺乏明显的主动积极性,可能在工作中表现消极,需要更多的引导和培训来唤起更大的工作热情。
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8
持续改进如下哪项描述与被评估人的行为表现相匹配?
- 会经常主动自我反思工作表现和结果,自信地面对失败和挑战并转化为经验;乐于接受各方的反馈,辩证地采纳意见并积极改进。
- 会定期自我反思工作表现和结果,能够直面失败和挑战并从中吸取教训;能够接受各方的反馈,愿意采纳部分意见并努力改进。
- 有一定的自我反思意识,从失败和挑战中能够吸取一些教训和经验,能够接受各方的反馈,但不能做到较好的改进。
- 自我反思意识差,经常犯同一性质的错误,但能够改正;能接受各方反馈,但没有改进的态度。
- 没有自我反思意识,总是犯错,屡教不改;拒绝接受反馈,不愿意改进。
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9
创新能力如下哪项描述与被评估人的行为表现相匹配?
- 积极创新,不断自我剖析和改进,推动创新工作,完成多项开拓性质的工作。
- 富有创新意识,能够积极参与开拓创新工作。
- 有创新意识,能够对自己的工作不断改进和提高。
- 少有创新,偶尔能够提出初步建议,但较少有实质性工作创新和改进。
- 极少创新,安于现状,不能打破现有的思路和陈规。
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10
信任度如下哪项描述与被评估人的行为表现相匹配?
- 理想的合作伙伴,同事普遍认为他是值得信赖的,对团队目标和项目成功有着显著的贡献。
- 在同事中赢得了极高的信任度,以其专业素养和卓越表现,成为团队合作的关键人物。
- 具备良好的信任基础,同事对其工作表现持积极看法,愿意与其共同应对挑战并推动团队的共同目标。
- 在同事中有一定的信任度,能够参与团队合作,但在赢得信任方面还需进一步努力建立更强的基础,提高同事的信任感。
- 目前在团队中尚未赢得明显的信任,可能需要通过更多的积极行动、更好的成果和沟通来增进同事的信任感。