员工态度评价表
**某员工**评价人：**某人**
所属部门：**某事业部**
评价项目：
1.与客户沟通时的专业度
2.与团队协作时的配合度
改进建议：建议参加某公司组织的沟通技巧培训。
*
1
出勤标准（考勤）A、出勤状况良好，无迟到、早退、旷工等情况B、迟到，早退，忘记打卡合计3次以内/月度C、迟到，早退，忘记打卡合计3次以上/月度
*
2
服务意识（工作主动性）A、积极寻求解决问题的方案，能融会贯通，处理事务灵活，即使困难的工作也主动承担,积极去完成,并且完成效果较好；B、与同事合作或部门工作中有主人翁意识，工作中接触到他总会及时给你有帮助的反馈，而不是不负责任的说这个不要找我，不关我的事。积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后无论个人是否有异议，都从言行上完全予以支持C、有工作就互相推诿,不积极主动寻求问题的解决方案
*
3
目标导向—按时、按质完成工作(工作效率)A、根据需要主动调整和加快工作进度、绝对服从领导安排，合理分解手头工作，上级领导安排的工作执行非常到位B、遵守规章制度和业务规程，执行上级领导安排的工作基本到位，并积极反应工作时遇到的问题及解方式。C、工作进度缓慢、延期提交工作流程、影响进度发展，有时听从领导安排，有时上级领导安排的工作执行不到位
*
4
市场/客户意识（1、销售思路2、分析沟通总结能力等3、对工作的钻研4、发散性思维）A、专业知识丰富，能融会贯通，了解熟悉本司产品、价格情况、行业趋势、竞品情况/处理事务灵活、较好分析与沟通能力有效解决客户问题，达到销售目的。B、在工作中不推脱本职工作，具有独立思考能力较了解行业产品和公司产品的情况、掌握岗位相关知识，并能灵活运用，按时完成自己月度销售目标。C、以上都不符合
*
5
个人品质（1、积极乐观；2、真诚；3、乐于助人；4、人生观；5、吃苦耐劳）A、对待工作积极乐观、真诚对人、主动帮助他人、树立正确的价值人生观、积极影响他人，对损害公司利益的不诚信行为有效地制止，乐观看待额外的任务和必要的加班。B、正常对待工作、真诚对人、在他人需求帮助时给予帮助、正面引导他人，不在背后议论他人，接受自己工作以内及必要的加班C、以上都不符合
*
6
社交能力（团队合作）A、能为团队利益做出个人的牺牲、愿意与他人分享经验和观点、参与同事合作或部门工作中，善于主动发现有需要处理的事情并会作为第一责任人，主动承担起工作任务，或及时找到相关的同事，确保事情出色的解决。积极正面影响团队，改善团队士气和氛围；B、同事和协作部门保持良好的合作关系、参与和支持团队工作，推进团队目标的达成，积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后无论个人是否有异议，都从言行上完全予以支持。C、以上都不符合