* 1   出勤A-超预期当周期内无迟到早退，无忘记打卡B-达标迟到，早退，忘记打卡合计3次以内/月C-不及格迟到，早退，忘记打卡合计3次以上/月

• A-超预期
• B-达标
• C-不及格

• 分值
• 3
• 2
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 2   工时A-超预期双高-高于部门平均水平+高于公司平均水平B-达标1高1平-高于部门平均水平+等于公司平均水平、等于部门平均水平+高于公司平均水平C-不及格单低-低于部门平均水平/低于公司平均水平

• A-超预期
• B-达标
• C-不及格

• 分值
• 3
• 2
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 3   工作积极性A-超预期任劳任怨，竭尽所能完成任务，积极寻求解决问题的方案,即使困难的工作也主动承担,积极去完成,并且完成效果较好B-达标参与同事合作或部门工作中有主人翁意识，工作中接触到他总会及时给你有帮助的反馈，而不是不负责任的说这个不要找我，不关我的事。积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后无论个人是否有异议，都从言行上完全予以支持C-不及格有工作就互相推诿,不积极主动寻求问题的解决方案

• A-超预期
• B-达标
• C-不及格

• 分值
• 3
• 2
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 4   责任心与敬业A-超预期有‎责任心,适应能力强。‎做事认真负责,办事沉‎稳,关心集体,责任心‎强,待人诚恳,工作主‎动认真,富有敬业精神‎B-达标有较强责任的意识，严格按公司规定上下班，并能承担一定责任有一定责任感，能按时完成交付工作。上班时间只做与工作有关的事情；没有因工作失职而造成的错误C-不及格责任意识不足，工作应付了事，偶有违反工作流程的现象

• A-超预期
• B-达标
• C-不及格

• 分值
• 3
• 2
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 5   执行力A-超预期绝对服从领导安排,合理分解手头工作,上级领导安排的工作执行非常到位B-达标有时服从领导安排,有时上级领导安排的工作执行不到位C-不及格经常不服从领导安排，对上级安排的工作经常执行不到位，延迟完成任务及上交资料

• A-超预期
• B-达标
• C-不及格

• 分值
• 3
• 2
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 6   拥抱变化A-超预期在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路创造变化，并带来绩效突破性地提高B-达标适应公司的日常变化，不抱怨面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。C-不及格面对公司变化，抱怨、不配合并且给同事传播负能量，破环团队氛围及团结性。

• A-超预期
• B-达标
• C-不及格

• 分值
• 3
• 2
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 7   诚信正直A-超预期有诚信正直的行为，受到其他部门或客户积极认可的、信守承诺说到做到B-达标做到“诚信正直”，不欺骗同事及需求方C-不及格有欺骗客户及需求方、同事的行为，违背诚信正直有损团队和公司形象的

• A-超预期
• B-达标
• C-不及格

• 分值
• 3
• 2
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 8   务实创新A-超预期有创新思想，优化现有工作流程，完善现有规范体系，为团队提供可行性建议使团队业绩明显提高，超出预期完成工作并得到公司领导表扬，能够通过与需求方的沟通或接触中，洞察需求方的潜在需求，能创造性为客户提供服务，不轻易说不，探索创新机会B-达标能对自身工作提出改进要求，有创新意识，但创新能力一般C-不及格工作不积极，不主动改进，也不接受他人的合理建议

• A-超预期
• B-达标
• C-不及格

• 分值
• 3
• 2
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 9   团队协助A-超预期做到团队协作的同时、积极帮助他人解决问题，成效显著的，积极对接业务部门需求及客户需求并解决成效显著，与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力B-达标做到团队协作，遇到问题及时解决沟通反馈的，合作意识较好，常协助他人、能够应他人要求协助他人C-不及格遇到问题不主动透明问题或寻求支持，延误项目进度或影响项目质量的，部门间协作被投诉，核实有责的。承诺给客户及产品需求方，没有正当理由未做到，态度散漫，不肯与人合作，个人主义严重,不能良好配合他人工作

• A-超预期
• B-达标
• C-不及格

• 分值
• 3
• 2
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 10   以需求方为中心A-超预期做到“需求方第一”瞄准业界最佳，以远大的目标规划产品的战略发展，立足现实，孜孜不倦的追求、一点一滴地实现。B-达标面对需求方,即便不是自己的责任,也不推诿。有效处理投诉，解决需求方关注点，不与需求方争执，积极主动想办法为客户解决问题，C-不及格承诺给产品需求方，没有正当理由未做到

• A-超预期
• B-达标
• C-不及格

• 分值
• 3
• 2
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 11   优点

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 12   不足

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 13   建议

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……