* 1   文化认同指对组织各方面的认同以及为这种认同主动付出努力的意愿：①在态度上，相信、接受并认同组织的目标、文化、价值观及经营理念。②在行为上，产生归属感和忠诚，愿意为了达成组织的目标而付出额外的努力，并与之共进退。③在动机上，渴望成为组织成员，并保有组织成员身份的强烈愿望。

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• 良好
• 合格
• 不合格

• 分值
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• 80
• 60
• 50

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 2   全局观念指考虑问题能站在一定的高度，不局限眼前的利益，对整体和长期的影响具备足够的敏感性，能做出正确的判断与决策：①注重整体配合与协作的意识；②不以个人或小团体的角度出发认识问题；③必要时牺牲个体或小团体的利益。

• 优秀
• 良好
• 合格
• 较差

• 分值
• 90
• 80
• 60
• 50

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 3   务实创新指敢于突破传统思维的定势，创造或引进新观念、方式，提高工作绩效的能力：①激发团队的创造性，给员工时间和资源鼓励团队创新性的开展工作；②在没有先例或条件不利的情况下能充分发挥创造力，能够采用实际可操作的方法使工作成果更加顺应企业和市场的发展。

• 优秀
• 良好
• 合格
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• 50

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 4   成就意识指为了达到成功，时刻准备为之付出更多时间和努力，面对挫折具有勇气和决心、遇到困难具有顽强毅力，以及对成功的高渴望程度：①工作积极进取，不满足现状，有"要么不做，要做就做第一"的状态。②工作关注结果的达成，努力超出预期，有百分之一可能就付出百分之百努力。③不断通过学习提升自我，以期满足工作未来需要，对自己和团队高标准严要求。

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* 5   专业能力①熟练掌握岗位所需专业知识，能在工作中熟练运用，高效完成任务；②运用和发展工作所需要的业务知识和技能；③对所在部门的业务精通，工作专业度高，且能有效地培养、指导他人。

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* 6   高效执行①能够快速理解上级指示并严格执行，充分利用时间和现有资源，用专业能力高效完成工作任务和目标；②行为的主动性高，具备一定的冒险精神，倾向于在不断尝试的过程中学习和提升，不怕困难和挫折，相信自己；③对组织战略、组织结构等有深刻的认识，能够很快把握事情的关键所在，从而转化成具体可操作的方案。

• 优秀
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* 7   沟通能力①能清晰贴切的表达自己的观点，逻辑清晰、重点突出，让别人易于理解；②能够主动与各部门或单位组织保持良好的沟通，积极协调团队及部门工作，减少发生因沟通不畅带来的问题，推进团队工作的顺利开展；③以结果为导向，沟通清晰，表达明确；处理内外部关系，上下级关系，互动频繁，信息畅通。

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* 8   学习成长①积极主动接触新事物，学习新知识、新技能并灵活的运用到工作中，注重自我提升；②对学习和掌握新知识始终保持热情，勇于反思自己的不足，总结经验，主动发展自己，实现转变或跨越；③有阶段性学习计划，分享学习内容，能够通过日常行为展示出自己的成长和进步，并能利用所有可能的机会提升自我；④通过吸收他人经验教训、标杆成果等方式，增加自身学识，提高技能，不断尝试新事物，学以致用，从而提升工作业绩指标。

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* 9   责任意识①根据公司的目标和需要调整自己的定位，勇于承担工作职责，在高压力情境下也能保持高效的工作状态；②对待工作有较强的责任心，敢于担当，敢于承任错误，能够在发现错误或问题的第一时间积极解决；③主动承担：为公司的经营目标负责，能够通过有效的工作组织促进目标的达成。

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* 10   诚信正直①在工作中为人正直，信守承诺，言行一致，不受利益或压力的影响；②遵守规则,坦率真诚处事公正,诚实可信听取不同观点,合理表达观点勇于承认问题,不掩饰、不逃避、不弄虚作假；③遵守各项规章制度，言行一致、说到做到；任何情况下，不做违背组织利益与职业道德的事情；④诚实正直，真诚对待同事，不因个人差异而有所不同，主动发展并建立与他人间相互信任的关系。

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