* 1   考核维度-考核指标：态度-积极度考核重点：1.高度认真努力的积极工作2.主动热情完成各项工作

<p>本考核点为“态度-积极度”，请依据考核重点，对被考核人进行考核，评价分值可保留2位小数。</p>

• 有积极持久的工作热情，能够以主人翁的态度工作，对份内份外的事情都可以积极主动的去做【评分区间 8.01-10分】
• 有工作热情，能主动考虑问题，并主动提出解决办法，对职责范围边缘的事情不扯皮【评分区间 6.01-8分】
• 工作有一定的主动性和热情，对于份内的事情能够主动完成【评分区间 4.01-6分】
• 工作有一定的主动性和热情，但还需要领导的督促【评分区间 2.01-4分】
• 工作不主动，缺乏热情，需要领导不断的督促【评分区间 0-2分】

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 2   考核维度-考核指标：态度-责任感考核重点：1.对工作有责任感，自觉的尽职尽责工作2.对自己、对同事的工作或者行为自始至终的表现出负责任的态度

<p>本考核点为“态度-责任度”，请依据考核重点，对被考核人进行考核，评价分值可保留2位小数。</p>

• 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责【评分区间 8.01-10分】
• 能够认识到自己的职责，能负责任的完成本职工作【评分区间 6.01-8分】
• 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责【评分区间 4.01-6分】
• 缺乏责任感，偶尔有逃避或推诿责任的情况发生【评分区间 2.01-4分】
• 非常缺乏责任感，经常逃避或者推诿责任【评分区间 0-2分】

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 3   考核维度-考核指标：态度-出勤率考核重点：1.考核期内的出勤情况2.带薪假为正常出勤3.请假指：非带薪假4.离岗指：未经批准自行外出或离开岗位

<p>本考核点为“态度-出勤率”，请依据考核重点，对被考核人进行考核，评价分值可保留2位小数。</p>

• 工作日平均工时满足8小时，核心工作时间在岗或经批准后离岗，未打卡6次内（含），无请假、无旷工【评分区间 8.01-10分】
• 工作日平均工时满足8小时，核心工作时间未在岗超过15分钟，未打卡6次内（含）,请假3日内（含）、无旷工【评分区间 6.01-8分】
• 工作日平均工时满足8小时，核心工作时间未在岗超过15分钟，未打卡6次以上（含）,请假3日以上、无旷工【评分区间 4.01-6分】
• 工作日平均工时不足8小时，核心工作时间未经批准自行离岗15分钟以上，未打卡6次以上（含），请假3日以上【评分区间 2.01-4分】
• 考核期内发生实际旷工行为【评分区间 0-2分】

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 4   考核维度-考核指标：业绩-工作业绩、成果考核重点：1.有合理可量化的工作计划，如期完成并取得好的效果2.围绕工作数量、质量、效率、成果进行考核3.通过工作结果反馈、日常交流、各类会议等体现

<p>本考核点为“业绩-工作业绩、成果”，请依据考核重点，对被考核人进行考核，评价分值可保留2位小数。</p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);">本项分值是0-20分，请注意！！</span></p>

• 有合理可实施的工作计划，工作量饱满，按计划有效的开展工作，有时效、质量高、效果好的完成工作任务，工作业绩、成果可展现，完成率100%【评分区间 16.01-20分】
• 有工作计划，工作量饱满，按计划开展工作，较好的完成工作任务，工作业绩、成果可展现，完成率在90%以上【评分区间 12.01-16分】
• 有工作计划，工作量适中，按计划开展工作，可以完成工作任务，能适时展现工作业绩、成果，完成率在80%以上【评分区间 8.01-12分】
• 没有工作计划，工作量适中，工作进度无法跟进，工作条理性较弱，完成工作任务效果一般，完成率在70%以上【评分区间 4.01-8分】
• 没有工作计划，工作量较少，不关注工作进度，完成工作任务效果较差，完成率低于70%【评分区间 0-4分】

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 5   考核维度-考核指标：业绩-个人进步、成长考核重点：1.能够主动学习，提升自己的岗位知识及技能，并运用到实际工作中2.取得各类证书3.自我内在成长，培养兴趣好爱，充实自己4.通过内部汇报、培训、讲解、分享等方式展现

<p>本考核点为“业绩-个人进步、成长”，请依据考核重点，对被考核人进行考核，评价分值可保留2位小数。</p>

• 主动自发的学习，不断的自我更新，有明显成长进步/取得各类证书；客户评价度高，有创新意识【评分区间 8.01-10分】
• 定期自发的学习，取得一定的成果或进步，或取得各类证书；客户评价较好，有创新意识【评分区间 6.01-8分】
• 工作之余培养兴趣爱好，自我提升，扩充自己，并且有所展现【评分区间 4.01-6分】
• 很少参加各类学习，自我提升意愿较低，无明显成长进步【评分区间 2.01-4分】
• 不参加学习，无自我提升的意愿,未发现任何成长进步【评分区间 0-2分】

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 6   考核维度-考核指标：能力-专业能力考核重点：1.掌握与本岗位相关的业务、行业的专业知识及技能等，可以独立解决问题、困难，并实时自我更新2.具备胜任本岗位的专业知识及技能，能够独立开展工作，完成交办的工作任务

<p>本考核点为“能力-专业能力”，请依据考核重点，对被考核人进行考核，评价分值可保留2位小数。</p>

• 具备丰富的专业知识及技能，能够独立解决问题及困难，能根据行业的发展变化和市场环境，对现有的制度、流程等提出改进措施和建议【评分区间 8.01-10分】
• 具备良好的专业知识及技能，熟悉工作流程，能够独立开展并完成工作【评分区间 6.01-8分】
• 具备一般的专业知识及技能，基本符合工作需要，尚可完成工作任务【评分区间 4.01-6分】
• 专业知识，技能略有不足，对开展工作及完成任务有影响【评分区间 2.01-4分】
• 专业知识，技能有所不足，对开展工作及完成任务有较大影响【评分区间 0-2分】

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 7   考核维度-考核指标：能力-沟通、理解能力考核重点：1.与领导、同事及外部人员有效的沟通协调，促进工作的完成2.正确充分领会领导指示，与各部门建立良好的协作关系

<p>本考核点为“能力-沟通、理解能力”，请依据考核重点，对被考核人进行考核，评价分值可保留2位小数。</p>

• 善于有效沟通、平衡协调，出色的完成任务【评分区间 8.01-10分】
• 能够较好的沟通、协调，顺利的完成工作任务【评分区间 6.01-8分】
• 尚能沟通、协调，达到工作要求【评分区间 4.01-6分】
• 不善于沟通、协调，致使工作受到影响【评分区间 2.01-4分】
• 无法沟通、协调，致使工作难以完成【评分区间 0-2分】

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 8   考核维度-考核指标：能力-协作能力考核重点：1.能够参与解决团队中的问题，推动正面工作氛围，协助团队目标达成2.钉钉在线活跃度，沟通时效3.有效的解决冲突及争议，包容与自己性格迥异的人4.接受他人的建议及批评，正面支持并提供有效的帮助

<p>本考核点为“能力-协助能力”，请依据考核重点，对被考核人进行考核，评价分值可保留2位小数。</p>

• 能够热情参与、理性解决团队中的问题，推动正面工作氛围，有强烈的目标感，谦虚的接受他人的建议及批评，有包容心；钉钉在线活跃度高，且在线沟通时效高，能够及时处理、回复/反馈【评分区间 8.01-10分】
• 能够参与、正确解决团队中的问题，有目标感，谦虚的接受他人的建议及批评，协助他人；保持钉钉在线活跃度，在线沟通时效较高，能够按时处理、回复/反馈【评分区间 6.01-8分】
• 在领导及同事的提示下能参与解决团队中的问题，有目标感，能接受他人的建议及批评，帮助他人；钉钉在线活跃度一般，在线沟通时效一般【评分区间 4.01-6分】
• 在领导及同事的提示下基本能够参与解决团队中的问题，目标感较弱，能够倾听他人的建议及批评【评分区间 2.01-4分】
• 消极应对并躲避团队中的问题，对目标达成不予关心，能够倾听他人的建议及批评【评分区间 0-2分】

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 9   考核维度-考核指标：能力-执行能力考核重点：1.正确领会领导工作指示，出色完成工作任务并总结、反馈2.认真执行公司战略方针、规章制度3.按考核原则对被考核人进行评分，并按期提交

<p>本考核点为“能力-执行能力”，请依据考核重点，对被考核人进行考核，评价分值可保留2位小数。</p>

• 能充分利用资源，高质量按时完成工作任务，及时反馈，并善于归纳总结；完全按考核原则填写考核表，并按期提交【评分区间 8.01-10分】
• 能质量较好的按时完成工作任务，做反馈并归纳总结；基本按考核原则填写考核表，并按期提交【评分区间 6.01-8分】
• 基本按时完成工作任务，工作质量合格，反馈不及时，经验总结较少【评分区间 4.01-6分】
• 尚能执行工作任务，完成情况一般【评分区间 2.01-4分】
• 尚能执行工作任务，完成情况较差【评分区间 0-2分】

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……