* 1   专业性（面对解决的问题所拥有的技能）

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• 员工1

• 员工2

• 员工3

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* 2   问题解决能力(问题解决的能力)

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• 分值
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• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 3   工作责任心（对事情有责任心，持续跟踪反馈意识）

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• 分值
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* 4   工作质量（工作完成情况）

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* 5   沟通协调能力（与部门间或跨部门沟通协调能力）

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