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2023年第三季度某中心360评估

评价同事

* 1   靠谱:凡事有交代,能及时反馈和沟通,做事有始有终,能把事情放心交给他;能够预见到可能出现的问题,并采取措施,保证工作按计划有节奏地开展;不会出现信息不回复,事情无反馈/无下文的情况。

  • 很差
  • 一般
  • 很好
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 2   专业:扎实掌握本岗位专业知识,在工作中融会贯通,常常能高效完成协同的事项/任务,超出了期望的水平。

  • 很差
  • 一般
  • 很好
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* 3   敢承担:能主动承担责任不找借口,有问题能主动担责及处理,能协调公司内部资源推动项目完成,而不是只管自己岗位职责内的事情。不找借口,不找困难,有条件上,没有条件的时候,创造条件也要上。

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* 4   高效:以身作则,严格执行公司的各项政策与流程规定,说到做到做好,快速响应,立即行动,认真履行组织赋予的职责,以模范的行为表现影响员工,做员工表率,不出现工作拖沓,需多次催促。

  • 很差
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* 5   有效沟通:善于聆听、理解并确认他人的意思后再发表意见,鼓励他人分享观点和想法;能清晰、有力的表达并坚持自己的观点和利益;并有针对性地调整沟通方法和语言,用其容易理解和接受的方式进行沟通,在坚持原则的前提下,能表现出适当的灵活性。

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* 6   团队合作:能够与其他人员进行主动和紧密合作,为了组织和集体的目标而共同相互帮助,维护集体利益,具有集体荣誉感。

  • 很差
  • 一般
  • 很好
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* 7   以客户为中心:想客户之所想,急客户之所急,满足客户之所需。能以亲切、和蔼的态度对待客户并对客户的咨询、疑虑或反对做出及时有效的回复或解答,主动征求客户的反馈意见,不断改进客户服务的方法(内部员工的客户可以指上下游的同事)。

  • 很差
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* 8   学习:学习意识强烈,善于学习,乐于从工作中总结经验,学习讲求方法与效率,能通过学习知识运用到工作中,提高工作效率,解决工作问题。不做伸手党。

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* 9   创新:思维独特,见解独到,能够经常提出新的观点或改进计划,在本岗位及相关岗位上得到应用并有效地提高工作效率。

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* 10   分享:有好的工作经验及想法能及时与上层领导及团队内部汇报分享,相互借鉴,互相提升。

  • 很差
  • 一般
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