收费主管360°测评问卷
禁止所有选项相同，所有选项相同的问卷将被删除并重新填写。
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1
1.对自身的工作职责清楚，并且能积极完成职责范围内的工作
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4
4.工作态度端正，服务热情，积极处理投诉单
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5
5.能在规定时间要求内或提前完成任务，对问题反应迅速
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6
6.对工作中存在的问题能积极承担，不隐瞒，并能及时主动的采取补救、预防措施，防止类似的问题再次发生
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7
7.能够通过提高工作效率的方式来平衡工作负荷
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8
8.对于本职工作高度负责，在完成好本职工作的前提下，经常愿意超出自己范围承担任务，工作过程表现热情
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9
9.能够长期严格遵守工作规定与标准，有非常强的自觉性和纪律性
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11
11.能与他人交流时，能够准确理解他人的观点，积极的给予反馈表达，具有较强的逻辑性观点，清晰明确
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13
13.能组织团队共同建立积极有效的工作模式
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14.预测团队作业过程中可能出现的问题，并准备防范措施
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15.在必要时为了达到全局的利益，可以放弃自身的利益
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16.尊重和认可团队成员的工作，及时肯定个人和团队的贡献
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17.把精力集中在解决问题而不是责备别人上
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18.秉着公正、公平、公开的原则选拨、评价激励员工，不论资排辈，注重真才实学
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19.关心并重视团队工作士气和工作成绩，不断增强团队的凝聚力
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20.分析和解决实际的绩效与计划的差异问题
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21
21.努力弄清客户、上级、同事期望的标准
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22.能够积极驱使自身很好的工作，努力实现实现优秀工作业绩
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23.定期检查个人进展，做出必要改变以确保达到期望标准
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26.不会满足于现有的成绩，会给自己设定具有挑战性目标