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1
响应速度与时效性
- 非常满意：响应极快，主动告知预计完成时间，无需提醒
- 满意：响应迅速，能在合理时间内回复，无需催促
- 一般：响应基本及时，偶尔需要提醒
- 待改进：响应较慢，多次催促后才回复
- 不满意：长期不回应，严重延误进度
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2
沟通清晰度与质量
- 非常满意：表达清晰、逻辑性强，每次会议/邮件均有明确结论和待办事项记录
- 满意：沟通顺畅，信息传达准确，无需后续追问确认
- 一般：沟通基本清楚，但偶尔信息不完整或需补充说明
- 待改进：表达模糊，逻辑混乱，经常导致理解偏差或信息遗漏
- 不满意：无法有效沟通，信息严重不对称，导致协作混乱
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3
任务交付质量
- 非常满意：交付物质量超出预期，无需修改或返工，可直接使用
- 满意：交付物符合要求，偶有需修改或返工
- 一般：交付物基本可用，但存在明显错误需返工
- 待改进：交付物质量较差，需大幅修改
- 不满意：交付物敷衍不可用，严重影响项目进展
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4
合作态度与问题解决
- 非常满意：态度积极，主动承担边界模糊的工作，遇到问题共同寻找解决方案
- 满意：态度良好，能主动配合完成协作任务
- 一般：态度中立，只做分内事，解决问题不积极
- 待改进：态度消极，推诿责任，不愿协助
- 不满意：态度恶劣，拒绝配合，导致合作破裂
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5
需求理解与共识度
- 非常满意：精准理解深层需求，主动对齐认知，全程无方向偏差
- 满意：一次性准确理解需求，抓住关键信息，无需反复解释，无返工
- 一般：能理解基本需求，偶有细节遗漏，过程中需补充说明，无重大偏差
- 待改进：经常误解需求，抓不住重点，需反复解释，多次返工
- 不满意：完全偏离需求方向，执行与目标严重不符，导致项目损失
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6
资源协调与推动
- 非常满意：主动预判问题或卡点并提前协调，面对僵局能提出解决方案，是项目核心推动力
- 满意：遇到问题主动沟通协调，不等待不推诿，确保进度不受明显影响
- 一般：能尝试解决，但多依赖上级推动，偶有轻微延误，整体可控
- 待改进：遇困难被动等待，不主动协调，需协作方或上级介入才能推进
- 不满意：遇阻即停，不反馈不解决，严重卡滞项目，推不动