2022年中后台效能及满意度调查
亲爱的同事，请您对以下部门年度工作表现进行评分。全程将匿名进行，不会对您产生影响。您的意见将有助于该部门的提升！请根据真实感受评价！预计将花费您3-5分钟。满意度分值为0-5分，分值越高代表满意度越高。本部门不参与自评。
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1
部门工作总体满意度：您对以下部门今年工作表现的整体评价。（综合性评价主要包括：成果、工作态度、时效性、准确性）
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2
部门人员总体满意度：您对以下部门人员总体的评价。（参考整体人员日常表现情况）
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3
工作态度与服务意识：以下部门是否能做到在坚持原则的基础上，站在他人的角度考虑问题，尊重他人，态度和善，不推脱，有责任心讲诚信。
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4
专业技能：请对以下部门整体专业素质，工作中表现出的理论知识、实践经验以及实施情况进行评价。
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5
改进与提升：与上年度相比，以下部门今年的改进与提升情况，请进行评价。
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6
有效沟通及部门衔接：以下部门工作中是否做到了信息及时沟通处理，并第一时间准确无误地通知到关联部门，做好部门衔接。
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7
部门职责明确：请对以下部门的工作流程、工作衔接、职责分工是否明确有顺进行评价。
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8
革新与执行情况：在方案、项目、制度、流程方面是否比之前有完善创新，在实施中可执行并给到方法支持。
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9
意见倾听与改进：请对以下部门是否会在工作过程中听取意见、不断优化和解决问题作出评价。
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10
部门管理规范性：以下部门是否管理规范，有无在年度出现重大事故或严重错误，整体给您的印象是否和谐、井然有顺，工作态度积极。