某公司四季度平台部门协同服务评价
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1
响应时效第一时间给予反馈,积极配合给予工作支持,能快速协作工作、完成任务,无拖延或抵触。
<p>“一般“及”不满意”请填写存在的问题及意见</p>
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2
服务态度工作态度良好,能积极主动配合,主动协作工作的推动或问题的协调,态度友善,对于无法解决的问题会及时给与反馈。
<p>“一般“及”不满意”请填写存在的问题及意见</p>
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3
专业成果质量提供的成果文件、数据材料、审核意见等质量较高,能够大力支持个项目的工作开展要求,能有效提供专业支持。
<p>“一般“及”不满意”请填写存在的问题及意见</p>
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4
日常工作效率建立了完善的标准化体系及制度,各类流程效率较高,提供的日常服务工作质量能够满足项目组的要求,能够稳定支撑子单位各项业务的有序开展。
<p>“一般“及”不满意”请填写存在的问题及意见</p>
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5
解决问题时效性对项目提出需配合的工作和需要解决的问题,能快速进行回复和配合;业务有明确对接人,在临时发生问题时,随时可以找到相关人员,及时解决问题。
<p>“一般“及”不满意”请填写存在的问题及意见</p>
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6
解决问题的成效性能准确把握问题,制定相关计划,以最佳的结果为目的,有效进行跟进及督导。在沟通响应与问题解决方面表现及时到位,解决项目一线问题的成效较好。
<p>“一般“及”不满意”请填写存在的问题及意见</p>
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7
跨业务协作满意度具备良好的跨部门、跨业务协作能力,顺畅程度、沟通效率高,问题解决能力较强。
<p>“一般“及”不满意”请填写存在的问题及意见</p>
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8
对平台部门的提升建议(对一般满意及以下的部门,需列举具体问题及提升建议)