某公司新任所长12项核心能力360°测评问卷

  1. 1、评分依据:仅参考近期实际工作互动,不凭过往印象或单次特殊事件打分。
  2. 2、分值对应:A=5 分(非常好)、B=4 分(较好)、C=3 分(一般)、D=2 分(较差)、E=1 分(非常差),客观选择,不打 “人情分”。
  3. 3、填写要求:所有题目必答,漏答无效;
  4. 4、开放评价:需写清 “1个优势 + 1 个短板及改进建议”,直接用于所长能力提升。
  5. 5、保密说明:您的反馈仅用于新任所长能力发展,严格保密,不关联绩效。
  6. 6、疑问联系:填答问题可找人资处,提交后请勿修改。
  7. 在此,非常感谢您对公司腰部力量发展做出的贡献!

* 1   我是否会将月度/季度目标拆解为周/日任务,明确每个下属的职责?

  • A. 拆解细致,责任到人
  • B. 拆解较细,责任清晰
  • C. 基本拆解,责任一般
  • D. 很少拆解,责任模糊
  • E. 不拆解,目标混乱
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* 2   我是否会定期走访终端/调研客户,收集竞品(如价格、促销)信息?

  • A. 每周走访,信息全面且及时
  • B. 每两周走访,信息较全面
  • C. 每月走访,信息一般
  • D. 很少走访,信息零散
  • E. 不走访,无市场信息
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  • 员工3
  • ……

* 3   我是否会在制定计划/做决策前,收集团队/协作方意见,减少分歧?

  • A. 每次都收集,共识效率高
  • B. 经常收集,共识较顺畅
  • C. 偶尔收集,共识有延迟
  • D. 很少收集,共识困难
  • E. 从不收集,频繁有分歧
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  • 员工3
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* 4   我是否会定期跟踪团队目标进度,对滞后项及时推动改进?

  • A. 每日跟踪,目标 100% 达成
  • B. 每周跟踪,目标 80% 以上达成
  • C. 每月跟踪,目标 60%-80% 达成
  • D. 偶尔跟踪,目标 60% 以下达成
  • E. 不跟踪,目标经常不达成
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* 5   当市场变化(如竞品促销、客户需求变了)时,我是否会快速调整工作方法?

  • A. 立即调整,效果显著
  • B. 快速调整,效果较好
  • C. 缓慢调整,效果一般
  • D. 很少调整,效果差
  • E. 不调整,按原计划做
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  • 员工3
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* 6   我是否会定期了解下属能力短板,并制定带教计划(如话术模拟、陪访终端)?

  • A. 每月制定,带教效果显著
  • B. 每季度制定,带教有效果
  • C. 偶尔制定,带教效果一般
  • D. 很少制定,带教随机
  • E. 从不制定,无带教
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  • 员工3
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* 7   我是否会针对下属的进步/成果及时肯定,或在其受挫时给予鼓励?

  • A. 每次都做,下属信心足
  • B. 经常做,下属较有信心
  • C. 偶尔做,下属信心一般
  • D. 很少做,下属信心不足
  • E. 从不做,下属易气馁
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  • 员工2
  • 员工3
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* 8   我是否会主动组织团队互动(如晨会分享、小目标庆祝),提升团队凝聚力?

  • A. 每次都做,氛围明显积极
  • B. 经常做,氛围较积极
  • C. 偶尔做,氛围一般
  • D. 很少做,氛围平淡
  • E. 从不做,氛围松散
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  • 员工3
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* 9   我是否能通过数据/案例说服上级支持资源(如费用、人员),或让下属认同任务?

  • A. 每次都能说服,效果好
  • B. 经常能说服,效果较好
  • C. 偶尔能说服,效果一般
  • D. 很少能说服,效果差
  • E. 从不说服,依赖强制
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  • 员工3
  • ……

* 10   我是否会定期拜访核心客户(如经销商、批发商),了解需求并解决问题?

  • A. 每月拜访,客户满意度 100%
  • B. 每两月拜访,满意度≥90%
  • C. 每季度拜访,满意度≥80%
  • D. 很少拜访,满意度≥70%
  • E. 不拜访,满意度 < 70%
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  • 员工1
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  • 员工3
  • ……

* 11   我是否会主动配合其他部门(如功能、供应链)工作,提供所需支持?

  • A. 主动配合,支持及时
  • B. 积极配合,支持较及时
  • C. 按要求配合,支持一般
  • D. 被动配合,支持延迟
  • E. 拒绝配合,影响工作
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  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 12   当业绩压力大或出现失误时,我是否会主动承担责任,而非推诿给下属/客观原因?

  • A. 每次都承担,积极改进
  • B. 经常承担,愿意改进
  • C. 偶尔承担,被动改进
  • D. 很少承担,找借口
  • E. 从不承担,指责他人
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  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 13   您认为目前工作中最突出的痛点或难点是什么?请结合具体场景或案例说明。

  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 14   基于对自身工作的认知,您觉得自己最需要提升的能力是哪2-3项?为提升这些能力,您希望获得哪些支持或资源?

  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 15   该所长提交的日常工作计划(如目标分解、终端执行提升计划)是否可落地执行?

  • A. 非常可落地,执行高效
  • B. 较可落地,执行顺畅
  • C. 基本可落地,执行一般
  • D. 不太可落地,执行困难
  • E. 完全不可落地,无法执行
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  • ……

* 16   该所长提出的市场策略(如终端陈列、促销方向)是否贴合区域市场?

  • A. 非常贴合,效果显著
  • B. 较贴合,效果较好
  • C. 一般贴合,效果一般
  • D. 不太贴合,效果差
  • E. 完全不贴合,无效果
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  • 员工3
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* 17   该所长在团队决策(如任务分配、执行方案)时,是否能快速统一团队意见?

  • A. 立即统一,无分歧
  • B. 快速统一,分歧少
  • C. 缓慢统一,分歧较多
  • D. 很难统一,分歧严重
  • E. 无法统一,需上级协调
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  • 员工1
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  • ……

* 18   该所长负责的目标(如销量、终端开拓)是否能按时甚至超额完成?

  • A. 每次超额,完成率≥110%
  • B. 基本完成,完成率 90%-100%
  • C. 偶尔完成,完成率 70%-89%
  • D. 很少完成,完成率 50%-69%
  • E. 从不完成,完成率 < 50%
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  • 员工3
  • ……

* 19   该所长面对突发情况(如断货、政策变动)时,是否能提出创新解决方案?

  • A. 每次都有创新方案,能落地
  • B. 经常有创新方案,基本落地
  • C. 偶尔有方案,落地效果一般
  • D. 很少有方案,依赖上级
  • E. 无方案,被动执行
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  • 员工3
  • ……

* 20   该所长下属业代的综合能力提升(如终端谈判、执行提升)近期是否有明显变化?

  • A. 提升极快,能独立攻坚
  • B. 提升较快,能应对常规工作
  • C. 提升一般,需协助完成
  • D. 提升缓慢,依赖指导
  • E. 无提升,能力停滞
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  • 员工1
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  • 员工3
  • ……

* 21   该所长团队业代的工作积极性(如主动加班、执行提升)是否稳定?

  • A. 积极性极高,主动承担
  • B. 积极性较高,配合任务
  • C. 积极性一般,按要求做
  • D. 积极性较低,需催促
  • E. 积极性极低,推诿任务
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  • 员工3
  • ……

* 22   该所长团队的整体氛围(如协作积极性、抱怨频率)是否优于其他团队?

  • A. 远优于,团队主动协作
  • B. 优于,团队较少抱怨
  • C. 持平,无明显特点
  • D. 差于,团队协作弱
  • E. 远差于,抱怨频繁
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  • 员工1
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  • 员工3
  • ……

* 23   该所长在申请资源或提出建议时,是否能提供充分理由(如数据、市场依据)?

  • A. 理由充分,每次都批准
  • B. 理由较充分,基本批准
  • C. 理由一般,偶尔批准
  • D. 理由不足,很少批准
  • E. 无理由,从不批准
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  • ……

* 24   该所长负责的区域客户是否有流失?核心客户的合作规模是否增长?

  • A. 无流失,规模增长≥20%
  • B. 无流失,规模增长 10%-20%
  • C. 无流失,规模无增长
  • D. 少量流失,规模下降
  • E. 大量流失,规模锐减
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  • ……

* 25   该所长与其他部门(如营运、市品)的协作是否顺畅?

  • A. 非常顺畅,获部门表扬
  • B. 较顺畅
  • C. 一般顺畅
  • D. 不太顺畅
  • E. 完全不顺畅,频繁冲突
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 26   当该所长团队出现管理问题(如任务滞后、下属失误、协作冲突)时,是否会主动承担管理责任,而非推诿给下属或客观原因?

  • A. 每次都主动承担,快速推进改进
  • B. 经常主动承担,愿意协调改进
  • C. 偶尔主动承担,被动跟进改进
  • D. 很少主动承担,找借口推脱
  • E. 从不主动承担,指责他人 / 外部因素
  • 5
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 27   您认为该新任所长在当前工作开展中,表现最突出的方面是什么?请结合具体事例说明。

  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 28   从业务推进、团队管理等角度出发,您觉得该新任所长最需要提升2-3项的能力是什么?对于其能力提升,您有哪些建议?

  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 29   与该所长协作时,其是否能清晰同步协作计划(如时间节点、分工)?

  • A. 同步清晰,协作高效
  • B. 同步较清晰,协作顺畅
  • C. 基本同步,协作一般
  • D. 很少同步,协作混乱
  • E. 不同步,协作无序
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 30   该所长是否会分享本地市场信息(如县域客户偏好、渠道趋势)?

  • A. 主动分享,信息实用
  • B. 愿意分享,信息有价值
  • C. 按需分享,信息一般
  • D. 很少分享,信息无价值
  • E. 拒绝分享,无信息交流
  • 5
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  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 31   与该所长协调跨部门工作(如费用申请、数据支持)时,是否能快速达成共识?

  • A. 1 次沟通就达成,效率高
  • B. 2-3 次沟通能达成,效率一般
  • C. 多次沟通能达成,效率低
  • D. 很难达成,需第三方协调
  • E. 无法达成,影响工作
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 32   与该所长协作推进跨团队目标时,其是否会主动承担责任,推动落地?

  • A. 主动牵头,推动高效
  • B. 积极配合,推动顺畅
  • C. 按要求做,推动一般
  • D. 被动配合,推动拖沓
  • E. 推诿责任,阻碍推进
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 33   与该所长协作处理复杂问题时,其是否能提出不同于常规的思路?

  • A. 经常提出,思路高效
  • B. 偶尔提出,思路可行
  • C. 很少提出,思路常规
  • D. 无新思路,按传统做
  • E. 思路错误,增加难度
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 34   该所长是否会分享带教经验(如下属沟通技巧),或在你需要时提供带教建议?

  • A. 主动分享,建议实用
  • B. 愿意分享,建议有参考性
  • C. 按需分享,建议一般
  • D. 很少分享,建议无价值
  • E. 拒绝分享,无建议
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 35   与该所长交流时,是否能感受到其对团队目标的信心及传递的正能量?

  • A. 信心极强,正能量足
  • B. 有信心,能传递正能量
  • C. 信心一般,无明显传递
  • D. 信心不足,传递消极情绪
  • E. 无信心,频繁抱怨
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  • ……

* 36   与该所长团队协作时,是否能感受到其团队成员的积极性和配合度?

  • A. 非常积极,配合高效
  • B. 较积极,配合顺畅
  • C. 一般,配合无问题
  • D. 较消极,配合拖沓
  • E. 非常消极,配合困难
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  • 员工1
  • 员工2
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  • ……

* 37   当你与该所长有不同意见时,其是否能通过逻辑沟通让你认同,而非争执?

  • A. 逻辑清晰,容易认同
  • B. 有逻辑,较易认同
  • C. 逻辑一般,勉强认同
  • D. 无逻辑,难以认同
  • E. 强词夺理,拒绝认同
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  • 员工2
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  • ……

* 38   该所长是否会分享客户经营经验(如乡镇维护技巧),或推荐优质客户资源?

  • A. 主动分享,资源优质
  • B. 愿意分享,资源有价值
  • C. 按需分享,资源一般
  • D. 很少分享,资源无价值
  • E. 拒绝分享,垄断资源
  • 5
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 39   你需要该所长提供支持(如终端数据、客户信息)时,其是否能及时响应?

  • A. 立即响应,支持到位
  • B. 及时响应,支持较到位
  • C. 延迟响应,支持一般
  • D. 很少响应,支持不足
  • E. 不响应,无支持
  • 5
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 40   当协作项目出现问题时,该所长是否会主动承担责任,而非甩锅给你?

  • A. 主动承担,共同解决
  • B. 愿意承担,配合解决
  • C. 偶尔承担,消极解决
  • D. 很少承担,找理由
  • E. 拒绝承担,指责你
  • 5
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 41   在与该新任所长的跨团队协作(如联合终端攻坚、功能需求对接)中,您认为其表现最值得肯定的方面是什么?请结合具体协作场景或案例说明。

  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 42   从平级协作效率、问题解决配合等角度,您觉得该新任所长当前最需要提升的2-3项能力是什么?若后续继续协作,您有哪些具体建议能帮助其改进?

  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 43   你是否清楚自己的周/日任务,以及任务与团队目标的关联?

  • A. 非常清楚,目标感强
  • B. 较清楚,有目标感
  • C. 基本清楚,目标感一般
  • D. 不太清楚,目标感弱
  • E. 完全不清楚,无目标感
  • 5
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  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 44   所长是否会指导你关注市场动态(如竞品话术、客户需求变化)?

  • A. 经常指导,能应对市场
  • B. 偶尔指导,基本能应对
  • C. 很少指导,需自己摸索
  • D. 无指导,应对困难
  • E. 指导错误,误导工作
  • 5
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 45   当你对团队计划有不同意见时,所长是否会倾听并解释,而非强制执行?

  • A. 认真倾听,合理采纳
  • B. 愿意倾听,耐心解释
  • C. 偶尔倾听,简单解释
  • D. 很少倾听,不愿解释
  • E. 拒绝倾听,强制执行
  • 5
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  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 46   当团队目标(如销量、终端铺货量)滞后时,所长是否会带领大家找原因、定改进措施,而非抱怨困难?

  • A. 立即找原因,措施有效
  • B. 及时找原因,措施可行
  • C. 偶尔找原因,措施一般
  • D. 很少找原因,措施无效
  • E. 不找原因,只抱怨
  • 5
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 47   当原有工作方法效果差(如促销活动没销量、铺货效率低)时,所长是否会尝试新方法并征求你的意见?

  • A. 立即尝试,主动征求意见
  • B. 快速尝试,偶尔征求意见
  • C. 偶尔尝试,不征求意见
  • D. 很少尝试,按原方法做
  • E. 不尝试,抱怨方法问题
  • 5
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 48   你在工作中遇到难题(如客户投诉、竞品谈判)时,所长是否会提供具体指导(如话术、步骤),帮你解决问题?

  • A. 立即指导,能解决问题
  • B. 及时指导,基本能解决
  • C. 延迟指导,勉强解决
  • D. 很少指导,需自己摸索
  • E. 从不指导,无法解决
  • 5
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  • 员工1
  • 员工2
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  • ……

* 49   当你完成任务(如超额完成销量)或遇到挫折(如客户流失)时,所长是否会及时给予肯定或鼓励?

  • A. 每次都给,信心大增
  • B. 经常给,有信心提升
  • C. 偶尔给,信心无变化
  • D. 很少给,信心无提升
  • E. 从不给,信心下降
  • 5
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  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 50   日常工作中,你是否觉得团队氛围轻松(如沟通无压力、同事间配合顺畅),愿意主动分享问题?

  • A. 非常轻松,主动分享
  • B. 较轻松,愿意分享
  • C. 一般,按需分享
  • D. 较压抑,不愿分享
  • E. 非常压抑,回避分享
  • 5
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  • 员工3
  • ……

* 51   当所长安排额外任务(如临时车铺、协助团队其他业代)时,是否能让你理解任务价值,而非抵触执行?

  • A. 完全理解,主动接受
  • B. 较理解,愿意接受
  • C. 基本理解,按要求做
  • D. 不太理解,被动接受
  • E. 完全不理解,抵触执行
  • 5
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 52   所长是否会指导你维护客户关系(如客户沟通、定期反馈需求),提升客户满意度?

  • A. 经常指导,客户认可
  • B. 偶尔指导,客户较认可
  • C. 很少指导,客户一般认可
  • D. 无指导,客户认可度低
  • E. 指导错误,客户不满
  • 5
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 53   当你需要与其他团队(如配送、费用)协作时,所长是否会帮你协调资源、避免冲突(如配送延迟、费用一直未发放)?

  • A. 主动协调,协作高效
  • B. 及时协调,协作顺畅
  • C. 偶尔协调,协作一般
  • D. 很少协调,偶尔冲突
  • E. 不协调,频繁冲突
  • 5
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  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 54   当你工作出现失误时,所长是否会先承担管理责任,再帮你分析改进?

  • A. 主动承担,指导改进
  • B. 愿意承担,帮助改进
  • C. 不承担,只指导改进
  • D. 不承担,批评指责
  • E. 推卸责任,让你背锅
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 55   在日常工作中,你觉得所长在带教、任务安排等方面,哪些表现让你觉得很认可?可以结合具体的事情说说。

  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 56   站在下属的角度,你认为所长现在最需要提升的2-3项能力是什么?对于所长提升这个能力,你有什么想法或建议吗?

  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
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57   结合日常工作场景(如团队协作、沟通反馈、激励认可等),谈谈你对当前公司文化氛围的真实感受(可举例说明印象深刻的细节,正面或待改进均可)并基于现有体验,提出1-2个你认为公司在文化氛围打造上最有必要做的具体事情及理由(例如团队互动形式、价值认可机制优化等)。备注:如您对多人评价,再其中一个问卷中反馈此问题即可!