2024年终基于干部三力的360度评价
spanstyle="color:rgb(31,73,125);">strong>感谢您参加某集团反馈调研活动。在此活动中，您需要对一位或多位同事作出反馈，反馈调研将以问卷的方式进行，针对每位调研对象，将有多项调研问题，即被反馈者的表现完全没有展现题目中所描述的行为。p>spanstyle="color:rgb(31,73,125);">strong>题目呈现形式：p>spanstyle="color:rgb(31,73,125);">strong>【能力】-定义p>spanstyle="color:rgb(31,73,125);">strong>关键行为1——即题目1p>spanstyle="color:rgb(31,73,125);">strong>关键行为2——即题目2p>spanstyle="color:rgb(31,73,125);">strong>...p>br/>p>spanstyle="color:rgb(31,73,125);">strong>请根据她/他展现该行为的【频率】进行评分，如果工作中没有机会观察到他/她的该行为，请选择"无机会观察"p>spanstyle="color:rgb(31,73,125);">strong>1-从不p>spanstyle="color:rgb(31,73,125);">strong>2-很少p>spanstyle="color:rgb(31,73,125);">strong>3-有时p>spanstyle="color:rgb(31,73,125);">strong>4-经常p>spanstyle="color:rgb(31,73,125);">strong>5-总是p>spanstyle="color:rgb(31,73,125);">strong>p>spanstyle="color:rgb(31,73,125);">strong>开放式问题可以输入您对被反馈者的建议，您的建议将会与其他评分者的反馈综合在一起呈现在报告中。p>br/>p>br/>
能力1【建立客户关系】定义：确保满足客户（内部或外部）的需求、与重要客户建立有效的合作关系、视客户满意度和忠诚度为己任、使用适当的人际技巧来避免或解决客户抱怨，重拾客户信任。
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1
寻求合作机会–主动与组织内外部伙伴建立长期关系，以推进销售成果，及达成组织、合作伙伴、主要利益相关者和客户的共同目标。
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2
理解现况–提出问题以探讨合作伙伴的问题、需求和目标；确保双方理解一致。
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3
提出令人信服的论点–提出明显与业务、客户和合作伙伴需求相关的可信建议和理由。
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4
赢得认同–根据利益相关者的观点调整影响策略，利用自己与客户的沟通经验，提出双赢的解决方案，说服他人采取行动、处理异议，对将采取的行动达成一致。
- always
- often
- sometimes
- rare
- never
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5
展现人际敏感度–在互动过程中敏锐地察觉他人的需求；维护他人自尊、展现同理心、促进他人参与并提供他人支持，以此建立合作关系。
能力2【培养人才】定义：建立有效的体系和流程以吸引、培养、雇用和保留有才干的员工；创建员工可以充分开发其潜能的工作环境，以使组织可以应对当前和未来的业务挑战。
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6
确定人才差距–确定组织达成当前和未来临床与业务目标所需的混合型及各级人才；评估当前人才渠道的主要优势和技能差距。
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7
有策略的招聘–吸引和招聘内部和外部人才时，确保组织能够妥善地安排以应对当前和未来的临床与业务挑战。
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8
倡导人才培养–在发展培养内部人才的同时，实施适度选聘外部人才以弥补不足的策略；着重于那些能够增强个人自信与组织能力、并具有挑战性的发展性任务。
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9
推动差异化奖励–建立与个人绩效水平挂钩的认可与奖励体系。
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10
注重留才–建立保留人才的体系；解决员工需求以使其获得职业满足感，比如工资、福利、发展机会和工作环境。
能力3【策略规划】获取信息并找出与达成长期目标有关的关键问题与人际关系；根据合理假设、现况、可用资源、限制及组织价值观来制定可行方案，然后再实施行动方案以达成长期目标。
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11
收集信息–确认信息缺失的部分并加以收集，以了解业务问题和机会。
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12
整理信息–整理信息与数据，以从中找出主要趋势与问题；比较和整合信息，以了解潜在问题、预测未来趋势。
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13
评估/选择策略–拟定并考虑有助于达成长期目标的行动方案；在制定决策标准时考虑成本、利益、风险、时机及人员接受度等因素；选择最有可能成功的策略。
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14
制定高层次的计划–确定达成策略目标所需的关键任务和资源。
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15
制定高层次的计划–确定达成策略目标所需的关键任务和资源。
能力4-【主动学习】寻找并利用机会获得新的技能、知识和经验；快速吸收和应用新的信息和技能以提升销售成果。
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16
寻找学习机会–展现对销售或商业知识的好奇心，并渴望学习；审视现有环境，寻找学习新技巧、行为、知识的正式或非正式体验机会；主动安排时间参加这些重要体验。
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17
快速吸收信息–通过正式与非正式的学习机会，融会贯通吸收新信息；快速掌握新形势或信息，并把握其中最重要的部分。
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18
乐于接受反馈–寻求并乐意接受对自身绩效的反馈；建设性地利用反馈来丰富知识、提高技能和改善行为。
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19
应用所学的知识、技能和经验–将新的知识、学习或技能实际应用在工作中；通过反复练习和持续反馈深入学习。
能力5-【追求卓越】定义：为自己和他人设定高绩效标准；为成功完成任务承担责任；无需他人要求，即能自我设定高标准。
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20
设定卓越标准–制定标准和/或工作流程，以达到高标准的质量、效率或服务。
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21
确保高质量–在工作任务上倾注必要的时间和精力，以确保面面俱到，无一疏漏；努力克服障碍，完成任务。
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22
承担责任–对于自己的工作，无论结果好坏都勇于负责；承认错误，并采取适当的调整措施。
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23
鼓励他人承担责任–鼓励他人承担责任并提供支持；不轻易接受他人推卸责任。