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1
主动作为:主动识别风险、前瞻性思考业务或工作方向;面对职责边界尚不清晰的场景,主动担当衔接补位工作,积极谋划,靠前行动,在明确指令前积极开展筹备与推进
<p><span style="font-size: 10px;">9-10分:敏锐识别隐性风险,预判业务趋势;主动补位并梳理职责边界;前瞻性谋划,在指令前完成核心工作推进</span></p><p><span style="font-size: 10px;">7-8分:主动识别风险并预警,有清晰前瞻性;主动承担衔接工作,无需引导;深度谋划,提前推进核心工作筹备</span></p><p><span style="font-size: 10px;">5-6分:可识别潜在风险,有基础前瞻性;职责边界不清时能主动衔接;主动谋划,在指令前开展基础筹备</span></p><p><span style="font-size: 10px;">3-4分:能识别明显风险,缺乏前瞻性;职责边界不清时需引导才衔接,主动性弱;简单谋划,需指令才推进</span></p><p><span style="font-size: 10px;">1-2分:完全不识别风险,无前瞻性思考;职责边界不清时完全等待指令,不主动衔接;无主动谋划意识,仅被动执行</span></p>
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2
全局思维:跳出本团队立场,优先考虑本部门工作对公司整体最有利的方案,主动推动跨团队统一标准与协作
<p><span style="font-size: 10px;">9-10分: 以公司战略全局为最高准则,彻底摒弃团队局部利益局限,确保部门工作始终服务公司全局</span></p><p><span style="font-size: 10px;">7-8分:主动让渡团队局部利益,优先保障公司整体利益;主动调整部门工作方向,助力公司关键目标达成</span></p><p><span style="font-size: 10px;">5-6分:平衡本团队与公司利益,无明显利益冲突;主动对齐公司整体决策,确保部门工作与公司步调一致</span></p><p><span style="font-size: 10px;">3-4分:优先考虑本团队利益,仅在不损害团队利益时才兼顾公司利益;对公司整体决策配合度低,执行时优先保障团队利益</span></p><p><span style="font-size: 10px;">1-2分:完全以本团队利益为核心,牺牲整体利益也维护局部利益;制定部门方案时完全不考虑全局,仅满足团队短期需求</span></p>
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3
责任担当:主动承接攻坚任务,推动问题解决,并在目标可能无法达成时提前预警并同步应对方案
<p><span style="font-size: 10px;">9-10分:主动认领重大攻坚任务,牵头解决问题,建立目标风险预警机制,制定多套应对方案</span></p><p><span style="font-size: 10px;">7-8分:主动承担攻坚任务,推进问题解决,提前预警并准备初步应对方案</span></p><p><span style="font-size: 10px;">5-6分:主动承接一般任务,参与问题解决,能提前识别目标风险并告知</span></p><p><span style="font-size: 10px;">3-4分:勉强承接常规任务,碰到问题被动处理,目标明显异常后才应对,无提前预警</span></p><p><span style="font-size: 10px;">1-2分:回避攻坚任务,目标失控后无反应,不预警不应对</span></p>
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4
结果导向:在资源受限时主动重构路径确保核心目标达成,兼顾短期成果与长期影响,并对超出可控范围的结果跟进至闭环。重点关注“做到了什么”,而非“做了什么”
<p><span style="font-size: 10px;">9-10分:以战略结果为导向,创新重构路径;平衡短期成果与长期战略价值;建立结果跟踪闭环体系,形成可复制经验</span></p><p><span style="font-size: 10px;">7-8分:聚焦核心结果,主动重构路径;兼顾短期成果与长期影响;建立结果跟进机制,确保完整闭环</span></p><p><span style="font-size: 10px;">5-6分:以 “做到了什么” 为核心,关注结果;资源受限能主动调整,确保核心目标;完成结果跟进,确保闭环</span></p><p><span style="font-size: 10px;">3-4分:部分关注结果,重过程轻结果;资源受限后需协调才调整,重构能力弱;基本跟进结果,闭环不完整</span></p><p><span style="font-size: 10px;">1-2分:只关注 “做了什么”,完全忽视结果;资源受限就停滞,不重构路径;超出范围的结果不跟进,无闭环</span></p>
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5
跨部门协作:能够互相对齐目标与工作标准,主动站在内外部用户的角度思考问题,积极沟通,形成高效、共赢的协作关系
<p><span style="font-size: 10px;">9-10分:牵头化解协作壁垒,构建长期共赢的协作生态;深度挖掘用户潜在需求,提供超出预期的解决方案</span></p><p><span style="font-size: 10px;">7-8分:沟通高效且有技巧,主动协调资源支持协作,形成稳定共赢关系;主动响应内外部用户需求,优先保障用户核心诉求</span></p><p><span style="font-size: 10px;">5-6分:沟通及时,能配合协作方推进工作,可实现基础共赢;能站在内外部用户角度思考,基本满足用户核心需求</span></p><p><span style="font-size: 10px;">3-4分:沟通效率低,需多次推动才回应,协作中难以达成共赢;偶尔考虑用户需求,但优先满足自身工作便利</span></p><p><span style="font-size: 10px;">1-2分: 沟通被动且态度消极,协作中只关注自身利益;从不与协作方同步目标,工作标准混乱且拒绝统一</span></p>
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6
专业能力:主动钻研专业知识与行业前沿,面对专业问题不仅能高效解决,还能主动为团队及跨部门协作提供专业洞见与解决方案
<p><span style="font-size: 10px;">9-10分:成为专业领域权威,牵头输出专业解决方案,赋能跨部门</span></p><p><span style="font-size: 10px;">7-8分:深入钻研专业领域,跟踪行业前沿,高效解决复杂专业问题,主动提供专业洞见,参与制定解决方案</span></p><p><span style="font-size: 10px;">5-6分:主动钻研专业知识,了解行业动态,能独立解决常规专业问题,提供基础专业支持</span></p><p><span style="font-size: 10px;">3-4分:具备基础专业知识,简单问题可解决,复杂问题需协助,无专业洞见</span></p><p><span style="font-size: 10px;">1-2分: 专业知识薄弱,不钻研新知识;无法独立解决专业问题;不分享经验,无专业输出</span></p>
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7
计划与管控:能够为工作制定清晰的里程碑与完成标准,能够识别关键瓶颈并提前同步相关方,推动优化跨团队协作流程
<p><span style="font-size: 10px;">9-10分:建立动态计划体系,里程碑动态调整;预判潜在瓶颈,建立预警机制;主导跨团队流程优化,形成标准流程</span></p><p><span style="font-size: 10px;">7-8分: 制定科学计划,里程碑精准可控;提前识别瓶颈,主动协调相关方;主动推动跨团队流程优化</span></p><p><span style="font-size: 10px;">5-6分:制定清晰计划,里程碑与标准明确;能识别关键瓶颈,及时同步相关方;参与跨团队流程优化</span></p><p><span style="font-size: 10px;">3-4分:有简单计划,里程碑模糊;能识别明显瓶颈,事后同步相关方;配合流程优化,不主动参与</span></p><p><span style="font-size: 10px;">1-2分: 无工作计划,无里程碑与标准;无法识别瓶颈,问题爆发后才处理</span></p>
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8
团队管理:知人善任,及时认可和表扬员工的成绩;所负责的团队目标一致、凝聚力强、积极向上
<p><span style="font-size: 10px;">9-10分:善于打造个性化激励,激发员工潜能;团队高效团结,是公司可复制的团队管理模式</span></p><p><span style="font-size: 10px;">7-8分:精准识人用人,发挥员工最大价值;及时表扬激励,团队凝聚力强,形成积极文化</span></p><p><span style="font-size: 10px;">5-6分:知人善任,合理配置人员;定期认可员工成绩,团队目标一致,氛围积极</span></p><p><span style="font-size: 10px;">3-4分:基本做到人岗匹配,偶尔认可员工,激励方式单一;团队目标较一致,凝聚力一般</span></p><p><span style="font-size: 10px;">1-2分:不了解员工优势,不认可员工成绩,缺乏激励;团队目标混乱,凝聚力差</span></p>
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9
职业精神:坚守岗位角色要求,以积极心态接受监督与质疑,言行一致兑现承诺
<p><span style="font-size: 10px;">9-10分:成为岗位标杆,是岗位最佳实践;主动寻求监督,从质疑中改进;建立个人信用品牌,承诺远超预期</span></p><p><span style="font-size: 10px;">7-8分:践行岗位高标准,超越基本要求;主动接受监督,欢迎合理质疑;言行一致</span></p><p><span style="font-size: 10px;">5-6分:严格遵守岗位要求,履行角色职责;积极接受监督与质疑;言行基本一致,承诺兑现率高</span></p><p><span style="font-size: 10px;">3-4分:基本遵守岗位要求;接受监督但有抵触情绪;多数承诺能兑现,偶有失信</span></p><p><span style="font-size: 10px;">1-2分:违反岗位要求,忽视角色职责;抵触监督质疑,态度消极;言行不一,承诺经常不兑现</span></p>
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10
创新突破:不满足于现状,主动寻求更好的方法和路径,敢于挑战固有模式,提出新思路并推动落地
<p><span style="font-size: 10px;">9-10分:在团队内建立创新文化,驱动团队突破;颠覆落后固有模式,建立新机制;牵头重大创新项目,产生显著价值</span></p><p><span style="font-size: 10px;">7-8分:主动寻求突破,探索优化方法;敢于挑战关键固有模式,主导提出新思路并推动落地</span></p><p><span style="font-size: 10px;">5-6分: 不满足现状,主动思考改进;敢于挑战部分固有模式,提出可行思路,参与推动落地</span></p><p><span style="font-size: 10px;">3-4分: 基本接受现状,偶有改进意愿;对固有模式有质疑,但不敢挑战;能提出新思路,无落地行动</span></p><p><span style="font-size: 10px;">1-2分:满足现状,拒绝改变;畏惧挑战固有模式,墨守成规;无新思路,不推动创新</span></p>