* 1   团队意识强，行为做事能从集体利益的角度出发，为实现共同目标出谋划策，善于鼓励他人，有集体荣誉感。

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* 2   有较强的团队意识或在他人要求下参加团队工作。

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* 3   明确岗位职责，自觉主动对自己的决策、行为及后果负责。

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* 4   对工作中的失误不会逃避或者推卸责任，勇于承担责任。

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* 5   支持行动友善，为他人着想，有耐心，乐于助人，并对他人的不安和焦虑表示同情或给予支持。

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* 6   在某些时候和场合，协调性强，灵活协作处理随机突发问题。

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* 7   能够熟知自己负责的订单流转环节的业务流程以及经营指标并能够采取明确的行动或坚定的立场拆解绩效指标，保证制订出可行性任务计划。

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* 8   能够根据自己的职级逐层向下拆解细分工作指标和分配工作任务并根据被大家接受的标准和目标，进行检查并向上逐层反馈进度。

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* 9   了解各项工作要求，能及时帮助指导团队人员或下属员工的工作，保证工作目标顺利完成。

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* 10   根据各岗位业务能力需要结合员工实际，有计划地辅导和培养下属。

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* 11   站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意。

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* 12   积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作。

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* 13   本职工作是先执行、再优化，遵循必要的工作流程；专注聚焦，确保每件事情有始有终。

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* 14   不说慌，不作假，信守承诺，忠实于自己承担的义务。

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* 15   敢于面对现实、主动迎接变化、勇于创新变革。

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