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第1页
某公司2023年第三季度管理人员360评估问卷
*
1
1.面对问题联想出多种可能的原因
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
2
2.透过表面信息，寻找问题的根源
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
3
3.形成有效方案解决同类问题，使之不再反复发生
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
4
4.考虑解决眼前问题和长期问题的组合性方案
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
5
5.考虑行动可能带来的连锁反应
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
6
6.明确计划要达成的目标，且使相关人员清晰了解要实现的目标和计划的内容
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
7
7.制定清晰可行的行动计划，使参与方明确其角色、责任、目标
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
8
8.整合跨部门工作计划，确保工作可以被顺畅完整地执行
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
9
9.以令人激动的方式描绘目标、期望、愿景，激发他人的工作热情
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
10
10.通过设定和监控关键指标、收集多方面反馈，判断工作是否被有效执行
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
11
11.运用明确的考核、奖惩机制促进工作执行
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
12
12.提供辅导或资源，帮助消除工作障碍，让工作向前推进，确保成果达成
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
13
13.持续追踪团队在工作效率、产出质量上的表现，找出薄弱环节
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
14
14.主动收集内外部客户反馈，发现产品或服务的可改善之处
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
15
15.对现行工作提出优化建议，并采取切实的改善行动
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
16
16.在推行新的方法、流程、制度前，通过试验、多人论证等方式，确保优化方案可行
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
17
17.分享优化的工具、方法、流程，推广成功经验
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
18
18.在推行新的方法、流程、制度时，密切跟进效果和问题，通过说明、辅导或适度调整，确保推行到位
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
19
19.取得客户对于产品或服务的第一手反馈信息
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
20
20.透过客户的要求、建议或抱怨，准确定位产品或服务的问题所在
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
21
21.致力于帮助客户实现价值，在做决定前询问"这是客户想要的吗、这是对客户最好的方案吗”
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
22
22.对客户的需求迅速响应，确保客户的问题被跟进和解决
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
23
23.当问题不能被完全解决时，坦诚与客户交流，避免过度承诺
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
24
24.通过表达诚意、展望长远合作价值，与客户建立良性的共赢合作关系
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
25
25.把客户的问题拿出来讨论，持续寻求改善客户体验的机会
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
26
26.对新事物有很好的接受性
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
27
27.不局限于现有的工作方法，花时间思考是不是还有别的方式
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
28
28.针对一个问题，提出多个解决方案
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
29
29.提出有别于常规或者和其他人不一样的见解
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
30
30.乐于进行实验，将创新性想法付诸行动
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
31
31.慧眼识人，能准确概括一个人的特点，探讨其需要提高的能力
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
32
32.设定清晰的权限范围，让别人知道哪些事情可以独立做决定
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
33
33.将决策权委派给适当的人，以布置挑战性任务锻炼他人
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
34
34.相信他人的能力，委派任务时打消其顾虑、赋予信心
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
35
35.通过启发、传授经验、示范等方式帮助他人改善工作能力
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
36
36.准备好为下属“服务”，在需要时提供资源、协助、指导，及时给人以清晰的、建设性的反馈
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
37
37.发现并肯定他人的闪光点，看到他人能力上的变化，给予持续的鼓励和启发
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
38
38.积极与工作伙伴、客户联络互动，运用沟通对话促进问题解决或工作改进
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
39
39.互动中认真倾听、准确理解对方观点、立场、意图，让人感到受重视、被尊重
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
40
40.清晰、简洁、有逻辑地表达自己的观点，在各种互动场合都能自如应对
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
41
41.用开放、有建设性的态度面对冲突，对事不对人
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
42
42.引导目标共识，从而影响他人理解并支持自己的提案、观点，促进共同行动
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
43
43.在协作中优先考虑组织目标，需要时主动牺牲个人、团队、部门利益
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
44
44.主动分享经验或提供资源，积极配合他人，帮助其他团队成功
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
45
45.换位思考，主动调整自己的工作，为上下游提供最大程度的便利
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
46
46.与协作伙伴保持互利互惠的共赢关系，促成共同目标的达成
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
47
47.对个人及团队工作设定挑战性目标，对实现卓越成果抱有极大热情
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
48
48.付出额外的时间和精力，成为勤奋投入的楷模
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
49
49.持续快速的推进问题解决，运用一切可用资源，想方设法达成目标
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
50
50.显示出很好的记忆力，对关键工作的进展、障碍了如指掌
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
51
51.当结果不理想时，果断承担责任，想尽一切办法扭转局面
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
52
52.对推诿、不负责任的行为提出质疑
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
53
53.为人正直，发现撒谎或不信守承诺等行为时会当面指出
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
54
54.言行一致，不会说一套做一套
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……
*
55
55.爱工作爱天翼，对有损公司利益的不诚信行为正确有效地制止
A. 非常不符合
B. 不符合
C. 一般
D. 符合
E. 非常符合
F. 无法评价
分值
1
2
3
4
5
0
员工1
员工2
员工3
……