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优秀管理评选

**处理结果：** 某集团与某公司于某会展中心签署战略合作协议。根据协议，双方将在人工智能、大数据等领域展开深度合作。某先生表示，此次合作将推动技术创新，助力产业升级。某女士强调，双方团队将紧密协作，确保项目高效落地。

* 1   计划能力

  • 不称职 工作无计划，随意性很大
  • 基本称职 工作计划模糊，制定不及时
  • 称职 有短期的工作计划
  • 良好 有明确的中长期工作目标，并能制定具体可行的实施方案
  • 优秀 积极搜集各方面信息，系统分析复杂问题，建立长期的工作计划
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* 2   应变能力

  • 不称职 不懂变通，漠视内外部环境变化，直到问题发生后才能意识到事情的严重性
  • 基本称职 对内外环境变化缺乏认识，反应较为迟缓
  • 称职 能根据内外环境的变化进行一定调整
  • 良好 当环境条件发生变化时，迅速对计划做出有效的调整
  • 优秀 能前瞻性地预测内外界环境的变化，迅速调整计划
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* 3   执行能力

  • 不称职 经常不能按时完成任务，且显著低于岗位的基本标准
  • 基本称职 偶尔延迟完成任务，或者未达到岗位要求，有待改进
  • 称职 基本能按时、按质完成任务，但有时需要他人协助
  • 良好 能够独立工作，按时、按质完成工作范围内的各项任务，偶尔超出常规标准
  • 优秀 经常提前、超标准地完成任务
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* 4   沟通协调能力

  • 不称职 很难与他人沟通，经常与人冲突、争吵，对工作有很大的负面影响
  • 基本称职 经常固执己见，与他人沟通不良，对工作的顺利开展有一定的影响
  • 称职 尊重他人，能倾听别人的意见观点，基本能表达明白自己的主要观点，维持良好的工作关系
  • 良好 能较为清晰地表达自己的想法，善于倾听，适当提问以获得对信息的准确理解，并适时地给予反馈，说服他人配合自己
  • 优秀 能以清晰、具有说服力的方式表达自己的想法，保持沟通清晰、简洁、客观，且切中要害，能针对不同听众调整适当的语言和表达方式，争取多方合作
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* 5   专业知识技能

  • 不称职 对本岗位所需专业知识知之甚少，且难以将知识运用到实际工作中，常常需要充分的帮助和指导才能完成本职工作
  • 基本称职 了解岗位所需的最基本的知识，在别人的帮助下可以开展岗位相关的工作任务
  • 称职 基本掌握岗位所需的专业知识，且运用到实际工作中，能独立完成一些简单的工作任务
  • 良好 熟练掌握岗位必备的专业知识，掌握工作的技巧、要领和要诀，具有较强的实际运用能力，能处理一般复杂度的任务
  • 优秀 精通本岗位的知识、流程或管理工具的使用，并有效结合实际工作，能够处理富有挑战性的、复杂的任务
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* 6   学习能力

  • 不称职 不愿意更新自己的知识结构，在工作中不注意向其他人学习，专业技能水平停滞不前
  • 基本称职 上级要求或碰到问题时才会去钻研资料、学习新知识，专业技能提高不大，尚需加以训练
  • 称职 主动了解工作当中的细节和技术，愿意并善于向其他同事学习，获得必备的工作知识或技能
  • 良好 了解专业领域的最新发展情况，善于吸收和利用前人已经取得的工作成果，利用各种时间和机会提高专业技能
  • 优秀 深入了解专业领域当前最新的知识和管理工具，能够意识到将其与公司的管理需要联系起来，及时应用这些新知识和工具
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* 7   创新能力

  • 不称职 工作因循守旧，缺乏创新
  • 基本称职 能够模仿其它部门或组织的做法，进行有限的创新
  • 称职 有一定的创新思路，尝试自己工作上不曾经历的创新方法
  • 良好 工作方法有创新，积极发现管理内部存在的问题，并提出合理化建议
  • 优秀 具有独特的观察视角，经常能发现别人看不到的问题，不断提出新想法、新措施，并采取积极充分的行动来改善工作绩效
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* 8   理解能力

  • 不称职 经常错误理解文字或他人语言的含义，造成误会
  • 基本称职 能基本理解一些简单的文字、语言的表面含义
  • 称职 能正确理解文字、语言所表达的基本意思，领会其思想
  • 良好 能够正确、快速理解文字、语言所表达的意思，并领会其核心思想，把握其要点
  • 优秀 能够准确掌握文字、语言尚未表达出来的深层含义
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* 9   分析判断能力

  • 不称职 不能准确分析事物发生的原因，经常判断错误
  • 基本称职 对事物的分析有误差，但基本能理解问题发生的主要原因；不能及时对当前所面临的问题作出正确的判断
  • 称职 能够对简单的事物进行准确分析，根据已有的经验和常识发现问题的本质；并能对当前面临的问题作出正确的判断
  • 良好 能够对一般复杂度的事物进行准确分析，把握事物的本质与关键；善于把握时机做出客观准确的判断
  • 优秀 能系统地将复杂的问题或处理过程分解成小部分，使之更容易把握，并前瞻性地作出准确的判断，找出最有效的解决问题的方法
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* 10   主人翁意识

  • 不称职 凡事以自身利益为中心，损公肥私，经常散播有损公司形象的言论
  • 基本称职 不做损害公司利益的事，不能为公司利益主动做自我牺牲
  • 称职 言行举止自觉维护公司形象，并能主动制止他人发表对公司的负面言论；有时愿意为公司的整体利益作奉献
  • 良好 公私分明，严以律己，不损公肥私，有一定的奉献精神
  • 优秀 作风严谨，始终将组织需求置于个人需求之上，从不考虑个人的得失，主动牺牲个人利益以满足组织需要
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* 11   纪律性

  • 不称职 经常违反公司规章制度、劳动纪律及各类文件，且屡教不改
  • 基本称职 偶有违反公司规章制度、劳动纪律及各类文件现象，但尚能知错就改
  • 称职 能较好地遵守公司制度、劳动纪律及各类文件，公司员工基本认可
  • 良好 严格遵守公司规章制度、劳动纪律及各类文件，无违纪现象
  • 优秀 严格遵守公司规章制度、劳动纪律及各类文件，并能约束周边同事，堪为公司其他员工的楷模
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* 12   主动性

  • 不称职 无论怎么督促不上进，对工作挑挑拣拣，避难就易，经常阳奉阴违、敷衍工作
  • 基本称职 交办的任务常需他人监督才能完成，遇到困难就退缩，不出成果
  • 称职 对工作不挑不拣，能自动自发地完成分内的工作任务，在他人的指导和支持下能克服一些困难
  • 良好 主动接受挑战，当发现某种机遇或问题时不坐等指示，积极采取行动，时常为完成工作目标付出额外劳动，即使没有受到要求
  • 优秀 具有非常饱满的工作热情，勇于挑战、不畏艰难，能独到地去提前创造机会或避免问题；工作中经常主动加班加点，为完成工作目标付出远超过要求的努力
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* 13   服务协作意识

  • 不称职 态度散漫，但求自己方便，不肯与他人合作，且经常与他人做无谓的争执
  • 基本称职 只考虑本职工作，仅在必须协调的工作上与人合作
  • 称职 肯应别人要求帮助他人分担自己能够履行的工作
  • 良好 主动配合各相关部门及岗位的工作，乐于助人
  • 优秀 与人协作无间，在本职工作外尤能欣然与人合作
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* 14   责任感

  • 不称职 责任感极差，本职工作粗心大意，经常想方设法逃避责任
  • 基本称职 责任感较差，勉强能履行岗位职责，时常为自己工作的失误寻找借口
  • 称职 责任感一般，基本认真履行岗位职责，敢于对自己的工作负责，知错就改
  • 良好 具有较强的责任感，对工作认真负责，从不推卸责任
  • 优秀 具有极强的责任感，办事认真、严谨，注重细节，勇于承担责任
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* 15   高效意识

  • 不称职 安于现状，在工作中不尽力达到优质标准
  • 基本称职 努力将工作做得更好，或达到某个优秀的标准
  • 称职 容忍不下工作中存在的不足和缺点，如果工作做得不好，会体验到比较强烈的不满足感
  • 良好 想法设法提高工作效率，为自己设立具有一定挑战性的目标，并为达到这些目标而付诸行动
  • 优秀 力求时间和资源的利用达到最佳，工作效率最大化，为自己设立富有挑战性的目标，即便存在较大的困难和风险，也要坚持做下去
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* 16   全局意识

  • 完全从个人利益角度出发来计算 或衡量得失，不顾及集体利益
  • 多数情况下，不能站在集体利益上考虑问题，无法分清主次轻重
  • 能够较好的思考和处理问题，但在分清主次轻重、系统化思考上还须加强
  • 多数情况下，能够系统地思考和处理问题，绝大多数情况下能够以集体利益
  • 系统地思考，主次分明，能以集体利益为重，不计个人得失；
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* 17   协作意识

  • 只关心个人利益，难与其他团队成员合作，甚至影响团队工作氛围
  • 只关心本职工作，对其他工作不闻不问
  • 理解领导意图，主动为领导者分担责任，乐于协助团队其他成员，共同努力
  • 充分理解团队目标，乐意为团队目标作贡献
  • 能够牺牲个人利益，和他人通力合作，积极达成目标；
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* 18   服务意识

  • 服务意识非常差，完全根据个人情绪决定，只希望得到他人的服务
  • 服务意识较差，不主动服务于他人
  • 服务意识一般，在遇到的工作难度不大等一般情形下，能够为他人服务
  • 有较强的服务意识，大多数情况之下能够为他人服务
  • 在工作中彻底贯注服务意识，主动为其他团队、岗位的工作服务
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* 19   基本业务能力

  • 基本技能、技巧未达到要求，不主动提升，虽经指导亦不能完成基本工作
  • 具备较好的基础或潜力，但在技能、技巧上仍有所不足，还需一定的指导
  • 具备完成本职工作的一般技能和技巧，基本能够完成份内的各项工作
  • 能够不断地自我完善，业务能力强，对本职工作的各项工作内容得心应手
  • 积极进取，不断自我提升，完全具备高质完成本职工作的能力，还能悉心钻研
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* 20   计划能力

  • 不能及时发现问题，更谈不上制订计划方案
  • 能及时发现问题，但把握不住问题的关键，制订的计划思路重点模糊
  • 能及时发现问题，思考欠周密，对于难度较大的问题把握不大
  • 能正确的发现问题并较周密的思考问题，制订出较为有效的计划方案
  • 能及时准确发现问题并把握问题发展趋势和关键，制订细致周密的计划方案
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* 21   创新能力

  • 极少创新，安于现状，完全按章办事，不能打破现有的思路和陈规
  • 少有创新，偶尔能够提出初步建议，但较少有实质性工作创新和改进
  • 有创新意识，能够对自己的工作不断改进和提高
  • 富有创新意识，能够积极参与开拓创新工作
  • 积极创新，不断自我剖析和改进，推动创新工作，完成多项开拓性质的工作
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* 22   沟通表达能力

  • 说服力差，态度生硬
  • 说服力较差，勉强被他人接受
  • 有一定的疏导技巧，尚能被他人接受
  • 说服力较强
  • 说服力强，具备较强的沟通技巧，富有亲和力
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* 23   原则性

  • 原则性极差，不能坚持基本的工作原则，甚至自身出现违规行为；
  • 原则性较差，碍于人情关系，默许或纵容违规行为；
  • 一般情形下，能够做到坚持原则；
  • 原则性较强，是非分明，积极进行批评与自我批评
  • 坚持原则，敢于碰硬，依制度办事，能够同违规行为作斗争；
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* 24   责任心

  • 工作避难就易，挑挑拣拣，虽经他人时时督促，仍无法如若完成工作
  • 责任心不强，遇到问题不能主动解决，经常需要他人督促，工作方能完成
  • 工作上不断改善，尚有责任心，能够如期完成任务
  • 能不断自我改进和提高，顺利完成交办的任务，可以交付工作
  • 勇于接受挑战承担责任，为实现目标尽全力，能彻底达成任务，可放心交版
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* 25   品德诚信

  • 品行不佳，言行有损公司形象，虚与委蛇，城府较深，令人无法信任
  • 偶尔有违规行为出现，但影响不大，很难得到他人的信任
  • 无违纪违规行为发生，能够遵照公司要求与社会道德标准处事
  • 品行廉洁，绝大多数情况下能够把握分寸、以身作则，诚恳待人
  • 品行廉洁，言行诚信，以身作则
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