* 1   客户导向（利他）1、关注客户（内部及外部）需求和利益，以客户为中心，准确定位客户问题，做出有利于客户的决定，跟进以确保客户的问题被解决。不断提升改善客户体验，提高客户满意度；2、善于建立伙伴关系，懂得寻求共识，实现双赢。

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* 2   学习进取拥有强烈的学习意愿，能在工作中不断学习，以高标准要求自己，面对困难能自我驱动，渴求达成更高的目标，不断自我挑战和超越，并乐于为达成卓越目标而持续付出更多的努力。

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* 3   正直无私为人正直，做事坦荡无私，处理事情能做到客观公正，不受个人利益、好恶的影响，不偏袒，不徇私。

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* 4   开放创新对未知和陌生的事物具有探索的热情和好奇心，乐意倾听和接纳他人的不同意见，不受固有经验束缚，能结合他人的经验，推陈出新，提出与众不同且具有可行性的观点，并能推行且落地执行。

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* 5   主动担责（勇敢）能洞察市场机遇，处事果断，敢想敢干。主动承担有挑战性的工作任务并负责到底，遇到问题不推诿，能自发采取行动解决问题，并对结果负责。

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* 6   沟通协调沟通中条理清晰，用语流畅，重点突出；尊重他人，能快速并准确的理解对方想法，在日常工作中能妥善处理各种关系，最大程度调动大家的工作积极性。

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* 7   高效执行（确保结果）明确工作目标，选择可行方法，快速开展行动并密切跟踪进展，执行过程中对执行不力者问责，不因遭遇困难或挫折而放弃，从而保证困难目标被快速落实、看到预期成果。必要时能突破时间和资源的限制达成目标。

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* 8   团队协作努力融入团队，积极响应和帮助他人，承担自己在团队中的责任，关注团队的整体目标，而非只关注个人的利益或目标，并且能积极主动、快速地推动团队合力的形成

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* 9   思辨能力运用辩证的思维方式认识问题、反应问题，对事物和问题进行分析、推理、评估，最终快速形成能够解决问题的决策或结论。

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* 10   领导能力（组长）快速建立机制、氛围以及采取行动来促进团队成员的能力得到充分的发挥和发展、并能引领团队成员勇于挑战、拥抱变革、全身心投入工作，发挥团队合作的最大价值，从而达成团队目标。

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* 11   业务视角针对业务提出的要求和建议，换位思考，探索背后真正的需求，快速寻找为业务提供更多价值的工作方式，主动收集业务的反馈，积极提升业务体验和服务效率。

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* 12   创意与设计能力‌具备创新思维，能够不断探索新的设计理念和方法，利用扎实的专业基础，包括设计理论、设计软件操作、创意构思等，提供独特且符合要求的视觉设计方案

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* 13   跨领域合作能力‌具备跨领域合作的能力，能够与不同行业的专业人士共同合作，理解不同行业专业语言，能够理解不同行业的基本行情、能力资源，实现设计创新‌

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* 14   项目管理能力负责设计项目的进度安排、资源协调及质量监控，确保项目按时完成‌，能够与不同专业的团队成员有效协作，共同推动项目的进展

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