| 序号 | 评价维度 | 评价要点 |
| 1 | 政治素质与廉洁自律(20分) | 政治觉悟高,落实市行党委决策部署;带头遵守廉洁从业规定,管好班子、带好队伍;无违规违纪及信访举报问题。 |
| 2 | 业务拓展与市场竞争力(20分) | 存款、贷款、中间业务等主要经营指标完成率;市场份额提升情况;客户拓展和维护成效。 |
| 3 | 风险管理与合规经营(15分) | 不良贷款率、逾期欠息等风险指标控制;贷前贷中贷后管理合规性;内外部检查问题整改情况;无重大操作风险或案件。 |
| 4 | 团队建设与管理能力(20分) | 员工培养、梯队建设成效;团队士气与稳定性;内部考核分配公平合理;员工满意度。 |
| 5 | 客户服务质量与口碑(15分) | 客户投诉率及处理满意度;服务创新举措;当地政府、监管部门及社会公众评价;文明规范服务创建情况。 |
| 6 | 执行力与创新突破(10分) | 市行各项工作部署的落实速度与效果;在业务发展、管理优化等方面的创新实践;攻坚克难、解决历史遗留问题成效。 |
备注:1.原则上评分不能低于该机构当季综合考核得分的70%,最高不超过当季综合考核得分的105%;2.每次评价打分将进行强制分布,其中99分及以上最多1人,84-99分最多2人,84分以下至少1人。