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2023年某集团计划财务中心赋能满意度测评
本次测评,共四大题,9小题,满分100分,每小题后均标记最高分值,每小题打分不得超过标记最高分,分数可打至小数点后1位,打分位置在每小题题目下方长方形方框内,直接填写分值,例:9.9。
一、解决问题效率方面:费用报销、付款、各版块业务流程审核、固定资产及低值易耗品审核等。(本大题共2小题,每小题15分,共30分)
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1
集团各部门、单位提出财务方面疑问,财务人员反馈的时效性,各版块发起业务审批流程处理的时效性;(15分)
员工1
员工2
员工3
……
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2
经营中出现新业务、新事项,关于财务核算方面财务人员做出反馈解决方案的效率;(15分)
员工1
员工2
员工3
……
二、业务赋能方面:(本大题共5小题,每小题10分,共50分)
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3
会计核算准确无误,能如实记录反映本单位的经营情况,按月形成正确的财务报表;(10分)
员工1
员工2
员工3
……
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4
制订的资金计划,是否出现因资金计划不到位,影响生产经营;(10分)
员工1
员工2
员工3
……
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5
了解最新发布的公司各项制度文件,对不符合公司制度文件的情况进行把关,并能给出解决思路,对可能出现的风险提出预警;(10分)
员工1
员工2
员工3
……
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6
对本单位出现的新情况、新问题,计划财务中心是否能抓住关键问题,给出合理的解决建议,对本单位经营决策起到作用;(10分)
员工1
员工2
员工3
……
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7
计划财务中心通过本单位财务报表、经营数据,做出的财务分析报告,对本单位的经营决策起到辅助作用的显著性;(10分)
员工1
员工2
员工3
……
三、服务态度方面:(本大题共1小题,每小题10分,共10分)
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8
委派至本单位的财务人员解决问题的服务态度满意度(合作性、执行力、主动性、责任心等);(10分)
员工1
员工2
员工3
……
四、整体评价:(本大题共1小题,每小题10分,共10分)
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9
集团各部门、单位对计划财务中心工作总体满意度;(10分)
员工1
员工2
员工3
……