主管/班组长级360度评测问卷(某公司)
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1
角色认知:能充分认知到自己是上级的下属、下属的上级、平行部门的同级三种不同的角色,并且能够扮演好领导者、组织者、协调者、参与者和服务者等角色,而不是担任管理者后,仍然充当一个“听话照做”的执行者角色。
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2
时间管理:时间观念较强,能够合理的分配时间,并根据事件的重要程度、紧迫性安排进程,能够有效的控制时间、精力的浪费现象。
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3
情绪管理:能够排除来自家庭、个人以及工作挫折压力等不良情绪的干扰,始终以职业的面貌投入到工作中,不把情绪带到工作中。
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4
压力管理:在压力下通常能保持冷静,寻求一些适当的渠道来舒解压力,不会过度忧虑,经常能有效利用压力情况下产生的逆境,把危机转化成转化成转机,作为自己的助力。
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5
表达能力:语言表达较清晰,词汇运用恰当贴切,能够使他人正确地领会其想法。书面表达能够较为完整地写出主要观点和信息,完成各类记录、报表、报告。
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6
人际关系:在人际交往过程中,积极主动地去了解他人或使他人了解自己,体察他人需要,能够以适度的方式使他人接受意见。
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7
冲突管理:在冲突发生时,能够迅速介入,避免事态扩大;能够明确冲突的核心问题,找出解决方案;能够采取合适的措施解决冲突,如调解、协商等。
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8
目标意识:能够认识到目标的价值和意义,并积极追求目标的实现。认为达到工作目标是为了让组织的绩效更佳,并能有效向下级进行目标分解,完成绩效管理的流程。
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9
计划能力:能根据具体目标,将工作分解为若干的关键可操作性步骤,设立优先次序,形成任务时间进度表,并能根据实施情况进行及时、有效调整,确保达成预定目标。
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10
有效分工:能够根据每个成员的特长和优势,将工作划分为不同的任务,并分配给最适合完成该任务的成员;能确保每个成员都能够理解整体的目标和自己的角色,以便在工作过程中保持一致和协调。
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11
检查监督:能够知道下属工作细节与职务内容,并且依照正式监督检查标准(如各项管理制度)来检视下属工作是否符合规定,检查中发现下属有问题时,能按照现有的制度处理问题并进行相应的反馈、改善。
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12
问题解决:处理问题前,首先是搞清楚问题的实际情形,提出针对性解决办法;采取行动前,能够花时间思考和预计不同方案可能的结果;根据以往经验或常规做法,能够熟练地使用多种解决问题的方法和工具。
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13
总结改善:不仅能识别问题,还能深入分析问题的根本原因,能制定出改进方案,并明确责任人和完成时间,能够推动改进方案的实施。
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14
培训指导:能够对下属进行详细的指示或是给予示范,告诉下属如何完成某项任务的具体步骤,提出明确有用的建议。能够针针对下属不同的特点,采用不同的指导方式,使其掌握完成任务的具体方法。
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15
员工关怀:相信下属有能力学会或改进工作,对其取得的正面成绩或进步行为公开赞扬;对下属目前特点、优势以及成熟度有比较深入的了解,对蕴涵在其身上的潜能和未来前途有肯定的预测和评价;在下属碰到困难时帮助其解决。
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16
率先垂范:在组织中以身作则,成为员工的榜样和表率,通过自己的行为和表现来影响和带动员工的工作态度和行为。
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17
鼓舞士气:关注员工的优点和贡献,及时给予肯定和鼓励,让员工感受到自己的工作被认可和重视;能够调动员工的积极性和工作热情,提高员工的士气和战斗力,使员工能够更好地完成工作任务和目标。
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18
奉献精神:热爱本职工作,即使没有受到严格的监督,依然可以自觉完成自己的工作职责;能够勇于承担上级交办的职责以外的事情并较好的完成任务。
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19
诚实正直:真诚待人,与他人在交往过程中不耍手腕;遵守公司的政策原则和规章制度,不超越制度规定权限;不说假话,真实客观的反映情况。
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20
求真务实:想问题、办事情、做工作,都能从实际出发,尊重客观规律,说实话、办实事、求实效。能做到不人云亦云、不好大喜功,不报喜不报忧,不高高在上、脱离群众,不弄虚作假、欺上瞒上。
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21
勇于担当:在没有人要求的情况下,自觉投入更多的努力完成自己的本职工作;对于未完成的任务勇于承担责任,并主动解决,落实。对于计划或要求的工作少有未完成现象;对自己的工作负责,并勇于面对挑战和困难,不会推卸责任或逃避问题,而是会积极寻求解决方案,确保工作的顺利进行。
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22
廉洁:严格遵守公司对管理干部的各种章程、制度与纪律;在工作中以集体和组织利益为重,不谋私利;面对各种不良诱惑,能够在思想和行为上严格约束自己,不被腐化。
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23
自律:具备一定的自我约束和控制能力。他们能够较好地管理自己的情绪和行为,遵循企业的行为规范和职业操守。
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24
保密性:具备了较为全面的保密意识和知识。较为了解企业的保密要求和规定,能够采取一些基本的措施来保护企业的机密信息。