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某集团国际事业总部基层干部数字领导力评价

请按照您对被评价者3个维度、15个能力项的典型行为展现频度进行评估,共五个层级:总是、经常、有时、偶尔、从未;以下为每个频度的释义:总是(5分):在工作的绝大多数时候都能展现该项能力的相关行为,是同级别人群中的标杆。经常(4分):在工作中经常会展现该项能力的相关行为,在同级别人群中表现良好。有时(3分):在工作中有时会展现该项能力的相关行为,其展现取决于特定的情境或条件,在同级别人群中表现中等。偶尔(2分):在工作中偶尔会展现该项能力的相关行为,仅在有限的情况下会展现,在同级别人群中表现较弱。从未(1分):在工作中几乎没有展现该项能力的相关行为,或尚未有机会去展现,存在明显的能力短板。
一、引领业务成功(聚焦客户,任务达成)

* 1   客户导向:站在客户视角思考问题,第一时间响应客户需求,专业高效解决问题,提升客户满意度

  • 总是
  • 经常
  • 有时
  • 偶尔
  • 从未
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 2   创新思维:对新知识、新技术和新趋势保持高度好奇心和关注度,并将其转化为行动,为业务带来实质性的改进和创新

  • 总是
  • 经常
  • 有时
  • 偶尔
  • 从未
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 3   问题分析与解决:掌握常用问题识别/根因分析/方案制定方法,有效落地措施,闭环问题并做持续改进

  • 总是
  • 经常
  • 有时
  • 偶尔
  • 从未
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 4   卓越执行:准确理解组织中长期战略意图和当期经营重点,做正确的事,正确地做事,助力组织能力和长期竞争力的提升

  • 总是
  • 经常
  • 有时
  • 偶尔
  • 从未
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 5   结果导向:有较强的结果导向和目标意识,紧盯关键业绩指标和重大项目,付出持之以恒的努力,确保结果达成

  • 总是
  • 经常
  • 有时
  • 偶尔
  • 从未
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 6   风险防范:具备敏锐的风险意识,发现潜在风险,制定预案和预防措施,确保组织的稳定和安全

  • 总是
  • 经常
  • 有时
  • 偶尔
  • 从未
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……
二、聚力变革转型(数智应用,流程提效)

* 7   数字化思维:学会用数据说话,保持对数据的敏感性和洞察力,关注数字技术的应用和趋势,鼓励团队持续学习和拥抱企业数字化转型

  • 总是
  • 经常
  • 有时
  • 偶尔
  • 从未
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 8   数智化工具应用:识别新技术应用机会,使用数智化工具支撑业务决策,提升团队数字化工具应用水平

  • 总是
  • 经常
  • 有时
  • 偶尔
  • 从未
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 9   流程优化与实施:识别流程瓶颈短板,制定流程优化方案并组织实施,确保业务流程落地执行,提高工作效率和质量

  • 总是
  • 经常
  • 有时
  • 偶尔
  • 从未
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 10   变革项目管理:管好项目7要素——价值、目标、计划、过程、风险、质量、干系人

  • 总是
  • 经常
  • 有时
  • 偶尔
  • 从未
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……
三、激发组织活力(率先垂范,凝聚团队)

* 11   建立信任与影响力:关注员工需求,增加相互沟通,及时给予支持,说到做到,带领团队打胜仗

  • 总是
  • 经常
  • 有时
  • 偶尔
  • 从未
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 12   激励团队:关注员工状态,给予帮助,肯定成绩,提供成长机会,激发员工内驱力

  • 总是
  • 经常
  • 有时
  • 偶尔
  • 从未
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 13   绩效管理:澄清岗位职责和期望,明确工作重点,及时过程辅导,公正评价过去责任结果,牵引未来努力方向

  • 总是
  • 经常
  • 有时
  • 偶尔
  • 从未
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 14   沟通反馈与辅导:说到别人愿意听、聊到别人愿意说,让人心悦诚服地理解或接受

  • 总是
  • 经常
  • 有时
  • 偶尔
  • 从未
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 15   跨团队合作:尊重伙伴,信赖伙伴,用团队的力量达成更优结果;既要善于协同他人,也要善于争取他人的协同

  • 总是
  • 经常
  • 有时
  • 偶尔
  • 从未
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……
开放式评价

* 16   风险与待改进:您觉得被评价者有什么短板需改进(可基于数字化领导力能力或其他能力、特质提出建议)?

  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……